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『 メール・SMS・LINE通知 』 内のFAQ

件数:17件

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  • お知らせメール・SMSの受取り設定・配信停止方法を教えてください。

    イオンフィナンシャルサービスから送信するメールやSMSの受信設定は、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ・ AEON Payアプリでのお手続き ・ ■手順1 AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の<アカウント>をタップしてください。 ■... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2026/04/01 10:09
  • 身に覚えのないワンタイムパスワードのメールが届いたのはなぜですか。

    暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)のご登録メールアドレスへ送信しております。 メール件名:ワンタイムパスワードのご案内 送信メールアドレス:thanks@aeon.co.jp 身に覚えのない「ワンタイム... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2020/09/10 08:21
    • 更新日時:2026/04/01 12:00
  • イオンカードからLINE通知メッセージを受け取りましたが、心当たりがありません。

    イオンマークのカードをお持ちではなく、当社からのLINE通知メッセージに関してお心当たりのない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口:0120-782-687 営業時間 10:00~19:00 ※年末年始を除く イオンカードに関する一般的なお問い合わせについては下記「お客さまサポート」をご確認ください。 お客さまサポート 詳細表示

    • No:23796
    • 公開日時:2023/11/13 10:46
    • 更新日時:2025/06/20 13:08
  • 「【重要】AEON Pay IDロックのお知らせ」というメールが届きました。なぜですか。

    メール件名「【重要】AEON Pay IDロックのお知らせ」を受信された場合、下記の可能性がございます。 AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイト、イオンカードポイントモールへログインする際にパスワードを一定回数誤って入力した AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)のパスワードを変更する際に古いパスワードを一定回数誤って入力し... 詳細表示

    • No:5235
    • 公開日時:2019/12/25 14:29
    • 更新日時:2026/05/29 17:44
  • 「クレジットカード暗証番号はWebで即時照会できます。」というSMSが届きました。

    ATMや駅の券売機などでお取引の際に、暗証番号を間違えた場合にお送りしております。 家族会員さまが暗証番号を間違えた場合でも本人会員さま宛てにお送りしております。 暗証番号をお忘れの場合は、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトにて即時照会いただけます。 暗証番号の照会方法について、詳しくはこちら お心当たりがない場合... 詳細表示

    • No:8147
    • 公開日時:2020/09/29 14:49
    • 更新日時:2026/05/29 17:46
  • イオンフィナンシャルサービスから送付されるダイレクトメールの郵送を停止する方法を教えてください。

    イオンフィナンシャルサービスから送付しているダイレクトメールの郵送停止をご希望の場合は、イオンカードコールセンターへお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけください。 お電話いただくと... 詳細表示

    • No:30672
    • 公開日時:2024/11/05 17:27
    • 更新日時:2026/05/29 17:55
  • ご登録情報のご確認・更新のお願いのメールが届きました。

    「ご登録情報のご確認・更新のお願い」メールは、ご登録情報が最新であるかご確認いただくためにお送りしております。 当社では、お客さまへ適正なご利用可能枠の提供や適切な情報をお届けするため、ご登録情報(お勤め先、年収など)の定期的なご確認・更新をお願いしています。 イオンカードにご登録されている電話番号や住所、お勤め先などをご確認いただき、変更がある場合はお手続きをお... 詳細表示

    • No:37241
    • 公開日時:2026/05/29 17:07

件数:17件