暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認･変更する方法を教えてください。

暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法･変更方法は下記の通りです。 kome_image メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 下記手順は、ご本人さま確認画面が表示されてからのご案内となります。 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の＜変更お手... 詳細表示

暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。

暮らしのマネーサイトへログインいただきますとイオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更がいただけます。 なお、お持ちのIDとパスワードでログインができない、またはIDとパスワードをお忘れの方は「暮らしのマネーサイトへログインいただけなかった場合」よりお手続き方法をご確認ください。 kome_image お持ちのIDとパスワードでログインいただけた方 暮らしのマネーサイト... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードが届いたのはなぜですか。

受信したワンタイムパスワードが「メール」・「SMS」のどちらで届いたかによってご案内が異なります。 それぞれのご案内内容や主な原因は下記をご参照ください。 メールで届いた場合 暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、イオンスクエアメンバーのご登録メールアド... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。

otp_notes ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記をご参照ください。 kome_image よくある事例（6件） ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信（更新）をお試しください。ま... 詳細表示

「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。

「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のイオンスクエアメンバーIDは無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてイオンスクエアメンバー新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。（ロックは解除できません。） 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそのまま引継がれますので、ご安心... 詳細表示

1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。

同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくと、1つのIDで追加した複数枚のカード情報を確認することができます。 「カード追加登録」は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 anc_aw anc_ms ＜ご注意事項＞ 本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードを追加登... 詳細表示

パスワード再設定時にエラーコード「1-SPT-6013」が表示されます。

ご入力いただいた「イオンスクエアメンバーID」の文字列が誤っている場合や、IDがすでに無効になっている場合、本エラーコードが表示されます。 イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は、下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、＜IDをお忘れの方＞より「イオンスクエアメンバーIDの照会」をお試しください。 ID・パスワードをお忘れの方 照会の際、下記の場合はイオンスク... 詳細表示

ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。 入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。 入力画面で＜戻る＞ボタンを押す ブックマーク（お気に入り機能）を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する ブラウザを閉じる 【質問1】ワンタイム... 詳細表示

暮らしのマネーサイトへログイン時のワンタイムパスワード認証の手続き方法を教えてください。

otp_notes 暮らしのマネーサイトへのログイン時にワンタイムパスワードの送信画面が表示された場合は、セキュリティ上、ワンタイムパスワードによる認証手続きが必要です。 下記をご参照のうえお手続きください。 不正利用の可能性が低い・本人認証が不要と判断された場合は、認証不要です。（認証画面は表示されません。） 暮らしのマネーサイトログイン時のセキュリティについてはこちら... 詳細表示

ログインするたびにワンタイムパスワード認証が必要になるのはなぜですか。

otp_notes ワンタイムパスワード認証は、普段と異なる環境からのアクセスと判断された際に必要となります。 ご利用いただいている環境（ブラウザやOSのバージョンなど）が同じ場合でもワンタイムパスワード認証が必要となる可能性がございますが、同じ環境からログインを継続いただくことで解消される場合があります。 ワンタイムパスワード認証画面が表示された場合は、お手数ですが、その... 詳細表示