ワンタイムパスワード認証の手続き方法を教えてください。

・ 暮らしのマネーサイトへのログイン時にワンタイムパスワードの送信画面が表示された場合は、セキュリティ上、ワンタイムパスワードによる認証手続きが必要です。 下記をご参照のうえお手続きください。 下記は、ご本人さま確認画面が表示されてからのお手続き方法となります。 お手続き方法 ■手順1 「ご本人さま確認」画面にて「ワンタイムパスワードの送信」の＜送信＞を選択すると、ご登録... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。

下記より対処方法をご確認ください。 セキュリティ強化のため、認証の有効時間を短く設定しております。 有効時間を過ぎると再度認証が必要となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。 ・ AEON Payアプリへログインする際のSMS認証 選択された認証コードに誤りがございます。お手数ですが、選択内容を再度ご確認ください。 SMSに記載の認証... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードを持っている場合のAEON Pay ID新規登録方法を教えてください。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）は、当社がご提供するインターネットサービスを便利にご利用いただくための会員IDです。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトにて、ご請求金額の確認やWAON POINTの交換、ネットキャッシングなどをご利用いただけるほか、WAON POINTがおトクにためられるイオンカードポイントモールをご利用いただけま... 詳細表示

家族カードでAEON Pay ID新規登録はできますか。

ご登録いただけます。 家族カードでAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録いただくと、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにて本人カード・家族カードのご利用明細の確認や、家族カードにたまったWAON POINTの確認・交換など、各種サービスのご利用が可能です。 なお、本人会員カードで登録したAEON Pay IDに家族カ... 詳細表示

イオン銀行の口座残高を確認する方法を教えてください。

イオン銀行の口座残高は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）、暮らしのマネーサイト、イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）またはイオン銀行通帳アプリ、イオン銀行ATMにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 AEON Payアプリ・暮らしのマネーサイトでイオン銀行の口座残高を確認するには、事前にイオン銀行ダイレクトへご利用登録が必要です。 ... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。

・ ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記をご参照ください。 ・ よくある事例（6件） ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信（更新）をお試しください。また、迷惑メールに振り分... 詳細表示

AEON Pay ID・パスワードを変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、ログイン後にAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを変更されたい方へ向けたご案内です。 AEON Pay ID・パスワードがご不明な方はこちら AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 お手続き方法や、変更時の条件および注意事項については、下記をご参照ください。... 詳細表示

「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。

「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）は無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてAEON Pay ID新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。（ロックは解除できません。） 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそ... 詳細表示

ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

・ ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。 入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。 入力画面で＜戻る＞ボタンを押す ブックマーク（お気に入り機能）を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する ブラウザを閉じる 【質問... 詳細表示

パスワード再設定時にエラーコード「1-SPT-6013」が表示されます。

ご入力いただいたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）の文字列が誤っている場合や、IDがすでに無効になっている場合、本エラーコードが表示されます。 AEON Pay IDがご不明の場合は、ID・パスワードをお忘れの方より、「AEON Pay IDの照会」をお試しください。 照会の際、下記の場合はAEON Pay IDの確認ができません。 AEON Pay ... 詳細表示