よくあるご質問

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「 ポイント 」 でキーワード検索した結果

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  • ときめきポイントはイオンのサービスカウンターで交換できますか。

    恐れ入りますが店頭での交換は受付しておりません。 インターネット・自動音声・郵送のいずれかの方法で交換を受付しております。 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2019/12/27 16:10
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの交換をしましたが、ポイントが減っていません。

    交換が正常に完了していない可能性がございます。 MyPageへログインし、ポイントの交換履歴をご確認ください。 また郵送でのご応募の場合、処理が反映されるまで時間がかかる場合がございます。 Q. ときめきポイントをd POINTに交換しましたが、d POINTが付与されるまでどのくらいかかりますか。 詳細表示

    • No:614
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2020/01/06 17:35
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの応募台紙はどう記入すればいいですか。

    ときめきポイントの応募台紙のご記入方法ならびに郵送方法は下記のとおりです。 【ご記入方法】 ①ダウンロードした応募台紙 応募台紙のダウンロードはこちら A:お名前、連絡先、住所をご記入ください。 B:カードの表面記載の16桁のカード番号とカード名、応募ポイント数をご記入ください。 ※同一名義のカードのときめきポイントを合算してご応募される場合は②もご記入ください 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2019/12/04 16:36
    • 更新日時:2020/03/31 16:13
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの商品カタログと応募台紙を取り寄せる方法を教えてください。

    ときめきポイント商品カタログ、応募台紙をご希望の方は、「暮らしのマネーサイト」MyPageの資料請求よりご申請ください。なお、イオンクレジットサービスのテレホンアンサー(自動音声応答サービス)でも資料請求が可能です。 「暮らしのマネーサイト」MyPageでのお手続き方法 「暮らしのマネーサイト」MyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)は、以下の手順でお手続きください 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2019/12/04 16:36
    • 更新日時:2020/03/31 15:46
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの交換方法を教えてください。

    ときめきポイントの交換は、1,000ポイント以上でいずれかの方法で交換いただけます。 ※999ポイント以下では交換いただけませんので、ご注意ください。 • 「暮らしのマネーサイト」MyPage • イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」 • テレホンアンサー(自動音声応答サービス) • 郵送 「暮らしのマネーサイト」MyPageでのお手続き方法 以下の動画をご参照ください 詳細表示

    • No:611
    • 公開日時:2019/12/04 16:36
    • 更新日時:2020/03/31 15:58
    • カテゴリー: 交換方法
  • WAONポイントと、ときめきポイントを合算することはできますか。

    できません。ただし、同一名義人(本会員に限る)所有のときめきポイントを合算してWAONポイントへの交換が可能です。 ※合算は最大3枚まで、1,000ポイント単位となります。 ときめきポイントについてのお問い合わせはチャットでも承っておりますので是非ご利用ください。 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝日休み) 詳細表示

    • No:610
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2019/12/13 10:42
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントを交換した商品の郵送先を指定することはできますか。

    イオンマークのカードへ登録している住所のみとなります。 ご住所に変更がございます場合はMyPageにログイン後、「各種お手続き」より、先に変更を済ませていただき、変更内容が登録されたことをご確認のうえ、お申込み願います。(ご変更には2~3日程度お時間を頂戴しております。) ※イオンカードセレクトへ登録しているご住所はMyPageから変更いただけません。 >>【カード登録... 詳細表示

    • No:609
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2019/12/04 04:34
    • カテゴリー: 交換方法
  • 誤ってときめきポイントを交換してしまいましたが、キャンセルはできますか。

    誠に申し訳ございませんが、ときめきポイントご応募後返品・キャンセル・商品の変更は承れません。 ときめきポイントをご応募いただく際にはお間違えのないよう、十分ご注意ください。 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/06/14 17:19
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントの交換ができません。

    累計ポイント1,000ポイント以上から受付を行っております。 ※イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券の交換につきましては、交換ごとに、交換ポイント数に追加して、交換手数料250ポイントが必要となります。 なお、ご請求明細書裏面の応募台紙による郵送、またはイオンクレジットサービスのテレホンアンサーよりポイント交換いただけます。 テレホンアンサー(自動音声応答サービス:24 詳細表示

    • No:606
    • 公開日時:2019/12/04 04:30
    • 更新日時:2020/03/31 17:01
    • カテゴリー: 交換方法
  • ときめきポイントをWAON POINTに交換する方法を教えてください。

    ときめきポイントからWAON POINTへの交換については、「暮らしのマネーサイト」MyPageよりお手続きいただけます。また、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続きも可能です。 ※1,000ポイントから、500ポイント単位で交換いただけます。 「暮らしのマネーサイト」MyPageでのお手続き方法 以下の動画をご参照ください 詳細表示

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