本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードが登録できません。
本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードの新規お申込みは終了しました。 セキュリティの観点から、固定パスワードより安全で便利な「ワンタイムパスワード」方式へ統一いたしました。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をご希望の場合は、ワンタイムパスワード方式の新規ご登録をお願いいします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録について詳しくはこちら 登録していた固定 詳細表示
インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。
パスワード方式で認証いただけない場合がございます。 <ワンタイムパスワード方式でのご登録が必要な利用例> えきねっとやスマートEXなどのクレジットカードの登録 テーマパークのチケット購入 など 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録を、固定パスワード方式からワンタイムパスワード方式へご変更いただき、再度お試しください。 本人認証サービスの変更手続きはこちら 上記 詳細表示
テストメールを確認後、メールアドレスの登録・変更画面に戻る方法を教えてください。
メールの画面を表示させるために<+>をタップして新しいタブを開いてください。 「ワンタイムパスワード認証」のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 暮らしのマネーサイト(メールアドレス・お知らせ設定)のページを削除しない(閉じない)ようご注意ください。 ■手順3 新しいタブでメールのぺージを開き、「メール件名:イオンフィナンシャルサービス(株)からのテストメール 詳細表示
ネットショッピングでの支払い時に、本人認証のパスワードの入力を求められました。何を入力したらよいですか。
ネットショッピングのお支払い時に本人認証を求められた場合は、「本人認証サービス(3Dセキュア)」のパスワードの入力が必要です。 本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードは、本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録状況により異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ワンタイムパスワード方式の場合 「ワンタイム」アプリに表示されるパスワードとなります。 本人認証画面で 詳細表示
ネットショッピングの支払い時に、パスワードの入力画面が表示されました。
本人認証サービス(3Dセキュア)に参加しているインターネット加盟店にて、お買い物される際に表示されます。 パスワード入力欄に、「ワンタイムパスワード」または事前にご登録いただいた「固定パスワード」を入力してください。 なお、本人認証サービスを固定パスワードで登録している場合、ご利用先によってはご利用いただけない場合がございます。 その場合は、暮らしのマネーサイトでワンタイムパスワード方式 詳細表示
請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。
明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 2 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 3 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 4 各種お知らせやキャンペーン情報 5 バージョン4.18.0以下のアプリ「イオンウォレット」にログイン時の「認証番号」 6 カードご利用 詳細表示
オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。
オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示
「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。
がロック(無効化)されます。 ログインパスワードを一定回数誤って入力した場合 ログインパスワードの変更手続き時に、旧パスワードを一定回数誤って入力した場合 ワンタイムパスワード認証手続き時に、ワンタイムパスワードを一定回数誤って入力した場合 イオンスクエアメンバーIDを3年以上利用していない場合 対処方法 複数のイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場合 ほかに有効な 詳細表示
イオンウォレットからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
<ご注意事項> ■下記項目が、ご登録のメールアドレスを利用しております。なお、登録できるメールアドレスは1つのみです。 「Web明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 各種お知らせやキャンペーン情報 バージョン4.18.0以下の 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
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