本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしていたスマートフォンを機種変更/紛失しました。
機種変更などで、ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)がご利用いただけなくなった場合、ワンタイムパスワードの再登録が必要です。 新しいスマートフォンの端末で、「暮らしのマネーサイト」から再度本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードを再登録いただき、「ワンタイム」アプリのダウンロードと初期設定をお願いいたします。 ワンタイムパスワードの再登録を 詳細表示
「【重要】イオンスクエアメンバーIDロックのお知らせ」というメールが届きました。なぜですか。
メール件名「【重要】イオンスクエアメンバーIDロックのお知らせ」を受信された場合、下記の可能性がございます。 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、イオンカードポイントモールへログインする際にパスワードを一定回数誤って入力した 暮らしのマネーサイトからパスワードを変更する際に古いパスワードを一定回数誤って入力した 暮らしのマネーサイトへログインする際、ワンタイム 詳細表示
イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。
ウォレットのログイン設定が解除された場合 イオンウォレットでログイン設定(自動ログイン・生体認証・パスコードでのログイン)をいただいても、ログイン設定が解除されてしまう場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレットへログインする際、「自動でログインする」を設定しましたが、イオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。 ログインパスワードまたはワンタイムパスワードを 詳細表示
暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法・変更方法は下記の通りです。 ※画像はすべてイメージです メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の<変更お手続き>を選択してください。 ■手順2 ご本人さまであるかを 詳細表示
イオンフィナンシャルサービスからのお知らせメールの配信停止方法を教えてください。
。 <ご注意事項> 家族カードのイオンスクエアメンバーIDでは、暮らしのマネーサイトにて配信停止のお手続きができません。お手数ですが、イオンカードコールセンターへお問い合わせください。 「ご請求額案内メール」および「ログイン認証時に必要なワンタイムパスワード」は、設定状況に関わらず送信いたします。 お知らせ設定を解除されても、手続きの都合上、2週間~1ヶ月ほどメールまたはSMSが配信される場合 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時にパスワード入力画面が表示されません。
目印となっております。 ご利用の端末に「ポップアップ画面(広告など)を消すソフトウェア」がインストールされているか。 ご利用のパソコンやスマートフォンの設定をご確認ください。 ワンタイムパスワードの本人認証サービス(3Dセキュア)を利用されていた場合、イオンスクエアメンバーIDを退会されていないか。 継続して利用をご希望の場合は、イオンスクエアメンバーに再度ご登録 詳細表示
ネットショッピングの支払い時に、パスワードの入力画面が表示されました。
本人認証サービス(3Dセキュア)に参加しているインターネット加盟店にて、お買い物される際に表示されます。 パスワード入力欄に、「ワンタイムパスワード」または事前にご登録いただいた「固定パスワード」を入力してください。 なお、本人認証サービスを固定パスワードで登録している場合、ご利用先によってはご利用いただけない場合がございます。 その場合は、暮らしのマネーサイトでワンタイムパスワード方式 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを変更する方法について教えてください。
ワンタイムパスワードの場合 ワンタイムパスワードの場合は、毎回ご利用ごとにパスワードが自動で変更されますので、お客さまご自身で変更いただく必要はございません。 固定パスワードの場合 ご登録済みの本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードは変更できません。 セキュリティ強化に伴い、2023年3月17日(金)をもって固定パスワードでの新規登録・再登録は終了いたしました 詳細表示
ネットショッピングでの支払い時に、本人認証のパスワードの入力を求められました。何を入力したらよいですか。
ネットショッピングのお支払い時に本人認証を求められた場合は、「本人認証サービス(3Dセキュア)」のパスワードの入力が必要です。 本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードは、本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録状況により異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ワンタイムパスワード方式の場合 「ワンタイム」アプリに表示されるパスワードとなります。 本人認証画面で 詳細表示
をご確認ください。ご変更が必要な場合は、<登録変更>よりお手続きください。 <ご注意事項> セキュリティ強化のため、2023年3月17日(金)をもって、固定パスワードの登録を廃止いたしました。 お手数ですがワンタイムパスワードの登録をお願いいたします。 本人認証サービス(3Dセキュア)はイオンスクエアメンバーIDにご登録のお客さまが対象のサービスです。 本人認証 詳細表示
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