不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きを 詳細表示
スクエアメンバーIDとパスワードを入力のうえログインいただき、ご確認ください。 「イオンウォレット即時発行」で発行したカード情報の確認方法はこちら 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロードする 詳細表示
オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。
オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示
請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。
明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 2 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 3 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 4 各種お知らせやキャンペーン情報 5 バージョン4.18.0以下のアプリ「イオンウォレット」にログイン時の「認証番号」 6 カードご利用 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、ネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード情報の入力に加えて、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことにより、不正利用を未然に防止し、より安全にお買い物いただくためのサービスです。 本人認証サービス(3Dセキュア)は、事前にご登録が必要です。 本人認証サービス(3Dセキュア)について詳しくはこちら 詳細表示
「認証番号」とは、イオンウォレット本人認証の手続きの際、SMSでお送りするパスワードのことです。 普段と異なる端末からイオンウォレットにログインを試みた場合、本人認証のお手続きが必要となります。 下記の場合にもイオンウォレット本人認証が表示されます。 イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオン 詳細表示
イオンカードからお送りするメールと不審なメールの見分け方を教えてください。
手続きいただけません。 イオンスクエアメンバーIDやパスワードを入力してしまった場合は、イオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更手続きをお願いします。 イオンスクエアメンバーID・パスワードの変更方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。 <カードを安心してご利用いただくために> 当社 詳細表示
、機種変更後の端末にクーポンが表示されない場合がございます。 機種変更後の端末でクーポンが表示されない場合は、イオン銀行ATMでお受取りください。 イオン銀行ATMでのクーポンお受取り方法はこちら 【ログインについて】 イオンスクエアメンバーID・ログインパスワードは機種変更後も引続き、ご利用いただけますのでログインをお願いします。 なお、「ログイン設定」でアプリパスコードでログイン 詳細表示
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