アプリ「イオンウォレット」をインストールしている携帯電話が紛失、盗難された場合にはどうすればいいですか。
アプリ「イオンウォレット」がインストールされた端末を紛失、盗難された場合は、暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内「各種お手続き・登録変更」を選択し、「イオンスクエアメンバーIDの退会」よりイオンスクエアメンバーID退会のお手続きをお願いいたします。 なお、AEON Payを利用されている場合は、下記FAQをあわせてご参照ください。 FAQ:AEON Pay(イオンペイ 詳細表示
イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。
確認ください。 イオンウォレットのログイン設定が解除された場合 イオンウォレットでログイン設定(自動ログイン・生体認証・パスコードでのログイン)をいただいても、ログイン設定が解除されてしまう場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレットへログインする際、「自動でログインする」を設定しましたが、イオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。 ログイン 詳細表示
イオンウォレットからのプッシュ通知を許可する方法について教えてください。
アプリ「イオンウォレット」からのプッシュ通知を許可する設定方法については、下記をご参照ください。 ①アプリ「イオンウォレット」のダウンロード・ログイン プッシュ通知のご利用には、アプリ「イオンウォレット」のダウンロードとログインが必要です。 ダウンロードはこちら 設定に伴い、イオンウォレットの起動時に「電話番号(SMS/IVR)による本人認証」を行わせていただくことがございます 詳細表示
イオンウォレットで位置情報(GPS)を利用し受取ることができるお知らせやクーポンについて教えてください。
アプリ「イオンウォレット」にてスマートフォンの位置情報の使用を許可することで、位置情報に基づいたクーポンやお知らせのお受取りが可能となります。 位置情報の設定については、下記をご確認ください。 位置情報の設定方法 Androidの場合 アプリアップデート後初回起動時に設定する場合 ■手順1 イオンウォレットを開いたときに位置情報利用のご案内メッセージが表示されますので「次へ 詳細表示
下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 アップデート方法 <iPhoneをお持ちの方> ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら(イオンウォレットのページへ遷移します) 上記リンクが開かない場合は、「App Store」を起動し、「イオンウォレット」と検索してください。 ■手順2 「アップデート 詳細表示
すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。
すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は<あとで確認する>をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット」を 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」は、2023年9月27日にバージョン5.0.0を公開いたしました。 新バージョンと旧バージョンでアプリのデザインや機能、操作方法が異なります。 現在ご利用されているイオンウォレットで表示される画面の画像を下記よりご選択ください。 ※操作方法のご案内へ遷移します。 ①の画像の場合 ご利用のイオンウォレットは、バージョン5.0.0以上となります 詳細表示
イオンウォレットからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
アプリ「イオンウォレット」でのメールアドレスの確認・変更方法は下記をご参照ください。 メールアドレスの確認方法 メールアドレスの変更方法 メールアドレスの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内最下部の<イオンスクエアメンバーID設定>をタップしてください。 ■手順 詳細表示
イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。
アプリ「イオンウォレット」が正常に起動・動作しない場合の対処方法(iPhone)は下記のとおりです。 対処法① ご利用の端末がイオンウォレットの推奨環境であるか確認してください。 推奨環境についてはこちら 対処法② アプリを再起動してください。 ■ホームボタンありの場合(iPhone) ホームボタンを2回押して左右にスワイプして該当アプリを選択し、画面上に 詳細表示
機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。
機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただけます。 新しい端末にアプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 イオンスクエアメンバーIDまたはパスワードを入力する際は正しく入力されているかご確認ください。 イオンスクエアメンバーIDをお 詳細表示
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