ゴールドカードの家族カードで空港ラウンジは利用できますか。

ゴールドカードのご家族さまカードでも、空港ラウンジサービスをご利用いただけます。 空港ラウンジサービスの詳細はこちらよりご確認ください 詳細表示

WAON POINTからJALマイレージバンク（JMB）への移行について教えてください。

「JALマイレージバンク（JMB）の日本地区会員さま」は、「WAON POINT」から「JALのマイル」への交換が可能です。 「WAON POINT」2ポイントにつき、「JALのマイル」1マイル相当への交換となります。 例）WAON POINT1,000ポイント→500マイルへ交換可能 1,000ポイント以上、500ポイント単位でご応募が可能です。 ポ... 詳細表示

G.G感謝デーとはなんですか。

G.G感謝デーとは、55歳以上のお客さまを対象にした割引サービスです。 55歳以上のイオンカード会員さまおよび55歳以上の家族カード会員さまは、毎月15日にイオンなどの対象店舗でクレジット払いもしくは電子マネーWAON払いをご利用いただくと、5％割引が適用となります。 イオンカードのクレジット払いはご請求時、電子マネーWAON払いはレジにて5％OFFが適用されます。 G... 詳細表示

ETC専用カードの申込みについて教えてください。

イオンカードの新規ご入会時にお申込みいただけるほか、すでにイオンカードをお持ちの場合は、暮らしのマネーサイトまたはテレホンアンサー（自動音声応答サービス）より追加発行いただけます。 ETC専用カードとクレジット機能が一体となったカードは発行しておりません。 クレジットカード1枚につき、1枚のみお持ちいただけます。 ETC専用カードの年会費･発行手数料は無料です。 ETC専用カ... 詳細表示

55歳になりましたが、自動でG.Gマーク付きカードへ切替えになりますか。またG.G感謝デーの割引適用になりますか。

自動でG.Gマーク付きカードへ切替えにはなりません。 ただし、有効期限の更新や再発行のタイミングで55歳を迎えている場合は、自動的にG.Gマーク付きカードへ切替えてお届けいたします。 更新カードの発行を待たずにG.Gマーク付きカードの発行を希望される場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。 従業員カードをはじめ、一... 詳細表示

カードの切替えや再発行などによりカード番号が変わりましたが、各種料金の支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合や、ご契約状況によっては再度お手続きが必要な場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 紛失・盗難や不正利用等に伴うカード再発行のお手続きをされた場合、カード番号を変更してお届けいたします。 公共料金・電話料金・インターネット通... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを ... 詳細表示

G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。

下記「切替え対象カード」をお持ちの場合、カード有効期限の更新、またはカードを再発行したタイミングで55歳を迎えていれば、自動的にG.Gマーク付カードに切替えてお届けいたします。 切替え対象カード イオンカード（WAON一体型） イオンカードセレクト イオンJMBカード（JMB WAON一体型） イオンゴールドカード（WAON一体型） イオンゴールドカードセレクト イ... 詳細表示

カードの有効期限が切れましたが、新しいカードを受け取っていません。

イオンマークのカードは基本的に自動更新となります。 有効期限満了の約2ヶ月前（一部のカードに関しましては有効期限の1ヶ月前）より、ご登録住所宛に更新カードを送付しております。 有効期限月の末日までに新しいカードがお手元に届かない場合は、下記をご確認ください。 ①ご家族さまがお受取りされている 新しいカードは「簡易書留」でお送りしているため、ご家族さまがお受取りされ... 詳細表示

更新カードが届きましたが、旧カードにたまっていたポイントやWAON残高の移行手続きは必要ですか。

更新カードが届いた場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 旧カードに電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントがございましたら、新旧2枚のカードをWAONステーションまたはイオン銀行ATMにお持ちいただき、移行のお手続きをお願いします。 WAONステーションでの移行手続き方法はこちら イオン銀行ATMでの移行手続き方法はこちら ... 詳細表示