電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。

下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード（更新前カード）を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 ... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを ... 詳細表示

ETC専用カードの申込みについて教えてください。

すでにイオンカードをお持ちの場合は、暮らしのマネーサイトまたはテレホンアンサー（自動音声応答サービス）より追加発行いただけます。 コスモ・ザ・カード・オーパス、コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」は、カードお申込み時にETC専用カードを同時申し込み可能です。 ETC専用カードとクレジット機能が一体となったカードは発行しておりません。 クレジットカード1枚につき、1枚のみお持... 詳細表示

カードの切替えや再発行などによりカード番号が変わりましたが、各種料金の支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合や、ご契約状況によっては再度お手続きが必要な場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 紛失・盗難や不正利用等に伴うカード再発行のお手続きをされた場合、カード番号を変更してお届けいたします。 公共料金・電話料金・インターネット通... 詳細表示

カードの有効期限が切れましたが、新しいカードを受け取っていません。

イオンマークのカードは基本的に自動更新となります。 有効期限満了の約2ヶ月前（一部のカードに関しましては有効期限の1ヶ月前）より、ご登録住所宛に更新カードを送付しております。 有効期限月の末日までに新しいカードがお手元に届かない場合は、下記をご確認ください。 ①ご家族さまがお受取りされている 新しいカードは「簡易書留」でお送りしているため、ご家族さまがお受取りされ... 詳細表示

G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。

下記「切替え対象カード」をお持ちの場合、カード有効期限の更新、またはカードを再発行したタイミングで55歳を迎えていれば、自動的にG.Gマーク付カードに切替えてお届けいたします。 切替え対象カード イオンカード（WAON一体型） イオンカードセレクト イオンJMBカード（JMB WAON一体型） イオンゴールドカード（WAON一体型） イオンゴールドカードセレクト イ... 詳細表示

イオンカードセレクト・デビットカードのイオン銀行総合口座のみを解約する方法を教えてください。

イオン銀行総合口座のみのご解約はできません。 クレジットカード（デビットカード）と総合口座、ともに退会となります。 クレジットカード（デビットカード）と総合口座、ともに退会をご希望の場合は、下記よりお手続きください。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ＋デビットの退会 イオン銀行ホームページの総合口座解約よりお手続きいただけます。 （外部サイトへ遷移します）... 詳細表示

エクスプレス予約サービス（プラスEXカード）のみ退会する方法を教えてください。

エクスプレス予約サービス（プラスEXカード）の退会は、イオンカードコールセンターにて承っております。 カード名義のご本人さまより下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号... 詳細表示

家族カードとはどのようなカードですか。また、何歳から申込めますか。

家族カードとは、生計を共にする18歳以上の方（内縁の相手方・同性パートナーを含む配偶者、親、子供）を対象に発行する年会費･発行手数料無料のクレジットカードです。 最大3枚まで発行可能です。（既に解約されている家族カードも含みます。） 満18歳以上であれば、現在高校生の方でもお申込みいただけます。 ご利用代金は、すべて本人会員カードの登録口座より引落としとなります。 ... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

イオンマークのカードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 あわせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 イオンカードセレクト、イオンセレクトクラブ、イオン銀行キャッシュ+デビットを紛失、盗難された場合は、イオン銀行インターネットバンキングでお手続きください。詳しくはこちら 再発行手数料は無料です。 日本国内... 詳細表示