ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

ETCカードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 お手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、紛失・盗難専用ダイヤルにて承っております。 合わせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 再発行手数料は無料です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 紛失・盗難専用ダイヤル イオンウォレ... 詳細表示

本人カードをイオンゴールドカードに切替えた場合、家族カードもイオンゴールドカードになりますか。

本人カードをイオンゴールドカードに切替えた場合、自動的に家族カードもイオンゴールドカードに切替えてお届けいたします。 なお、本人カードと家族カードのお届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。 イオンゴールドカードセレクトや、イオンゴールドカード（ミッキーマウス デザイン）など、すべてのゴールドカードのご家族さまカードも自動的にゴールドカードになります。 家族カ... 詳細表示

ETC専用カードの有効期限について教えてください。

ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もござい... 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。

クレジットカードを再発行や切替えした場合、お手元のETC専用カードは引続きご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 ゴールドカードへの切替え G.Gマーク付きカードへの切替え 他カードへの切替え（イオンカードからイオンカードセレクトへ切替えなど） 新デザインのイオンカードへの切替え　など ... 詳細表示

何も手続きをしていないのに新しいカードが届きましたが、なぜですか。

新しいカードが届いた場合は、下記に該当している可能性がございます。 カードの有効期限の更新の場合 当社では更新カードを有効期限の1～2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。 カードの更新について詳しくはこちら 更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。 ゴールドカードが届いた場合 ゴールドカードの条件を満たした会員さまへは、自動的にゴールドカード... 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ）は「電子マネーWAON」の機能が付帯されていますか。

イオンカード（ミニオンズ）は「電子マネーWAON」機能を付帯しておりませんが、「WAON POINT」がたまり、WAON POINTとしてお買い物にご利用いただけます。 イオンカード（ミニオンズ）で電子マネーWAON機能を利用されたい場合は、「モバイルWAON」または「WAONカードプラス」を申込いただく必要がございます。 【WAONカードプラス】についてはこちら 【モバイルWAO... 詳細表示

イオンルネサンスカードはどのようなカードですか。

イオンルネサンスカードはスポーツクラブ ルネサンスへの入会時にお申込みいただくカードです。 イオンルネサンスカードの年会費は無料です。 スポーツクラブ ルネサンスへのご入会手続きについてはルネサンスにご確認ください。 ■イオンルネサンスカードのおトクな特典についてはこちら ■入会手続きについてはこちら（外部サイトに移動します） 詳細表示

スポーツオーソリティカードの終了について。

2025年1月末日をもちまして、スポーツオーソリティカードが終了となります。 終了に伴い、スポーツオーソリティカードはご利用いただけなくなります。 今後のご利用や必要なお手続きは会員さまごとに異なりますので、詳細は下記ページよりご確認ください。 スポーツオーソリティカードをお持ちの皆さまへ 詳細表示

家族カードと本人カードの引落口座を別々の口座に設定できますか。

家族カードと本人カードの引落口座を分けることはできません。 家族カードご利用代金は、本人カードのご利用代金とあわせて、本人カードの登録口座より引落としとなります。 本人カードの口座を変更することで、家族カードの引落口座も自動的に変更されます。 詳細表示

G.Gマークとはなんですか。

グランドジェネレーション（G.G）マークの略称になります。 55歳以上の方で、下記「G.Gマーク付カードへの切替え対象カード」をお持ちの方のみお申込み・お切替えが可能となっており、G.G感謝デーの特典をご利用いただけます。 切替え対象カード イオンカード（WAON一体型） イオンカードセレクト イオンJMBカード（JMB WAON一体型） イオンゴールドカード（WAON一体型... 詳細表示