各種カード（利用・申込・再発行）

カード番号と有効期限の確認方法を教えてください。　

お持ちのカードの種類によって、記載場所が異なります。 ・ 縦型デザインの場合 カード番号 カード裏面の4桁ずつ区切られた合計16桁の番号です。 サインパネルの下に記載されております。（下記画像の①をご確認ください） 有効期限 カードの裏面の「VALID THRU 有効期限」と書かれている部分に、「月／年」の順番で表示されており... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードを複数枚持つことはできますか。

イオンマークのクレジットカードは、異なる種類のカードであれば複数枚お持ちいただけます。 ただし、イオン銀行キャッシュカード機能が一体となった「イオンカードセレクト」は、おひとりさまにつき1枚までの発行に限らせていただいております。 例1「イオンカードセレクト」と「イオンカードセレクト（ミニオンズ）」 同時にお持ちいただけません。 例2「イオンカード（WAON一体型... 詳細表示

家族カードの申込みについて教えてください。

インターネットまたは書面（郵送）にてお申込みいただけます。 本人会員カードの有効期限が3ヶ月未満の方や、KASUMIカードをお持ちの方は、書面（郵送）でのお申込みをお願いします。 イオンJMBカードの家族カードお申込みは、専用申込書でのお手続きとなります。 申込書のダウンロードはこちら インターネットでのお申込み AEON Payアプリ（旧：イオンウォレ... 詳細表示

カードを受取れなかった場合、どうすればいいですか。

お申込み状況により異なりますので、下記をご参照ください。 新規申込みカード 更新・再発行カード 新規申込みカード ご不在のためカードを受取れなかった場合は、配達業者からの不在票をご確認いただき、再配達をご依頼ください。 なお、配達業者の保管期間が過ぎた場合、カードは一度当社へ戻りますが、自動的に再送しておりますのでお待ちください。 2回目に送付したカー... 詳細表示

G.G感謝デーとはなんですか。

G.G感謝デーとは、55歳以上のお客さまを対象にした割引サービスです。 55歳以上のイオンカード会員さまおよび55歳以上の家族カード会員さまは、毎月15日にイオンなどの対象店舗でクレジット払いもしくは電子マネーWAON払いをご利用いただくと、5％割引が適用となります。 イオンカードのクレジット払いはご請求時、電子マネーWAON払いはレジにて5％OFFが適用されます。 ... 詳細表示

「イオンカード即時発行」でAEON Pay IDが払い出されましたが、現在利用しているIDはどうしたらいいですか。

同一名義のカードを複数枚お持ちの場合は、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）へ追加登録が可能です。 IDに複数枚のカード情報を登録・確認する方法はこちら 「イオンカード即時発行」で発行したクレジットカードは、ご自宅に届き次第、別のAEON Pay IDへ追加登録いただけます。 AEON Pay IDにたまったWAON POINTやAEON Payチャージ残高... 詳細表示

不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。

不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの利用停止・再発行は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パス... 詳細表示

イオンオーナーズカードを紛失・破損（磁気不良）しました。再発行の手続き方法を教えてください。

オーナーズカード（株主さまご優待カード）の紛失、破損、盗難、磁気不良等については下記へご連絡ください。 イオン株式会社　株式グループ 043－212－6012 （平日9：30～17：30 土日祝休み） オーナーズカード（株主さまご優待カード）のご利用方法についてはこちら 詳細表示

現在持っているイオンカードを別の種類のカードに切替えることはできますか。

イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクトへのお切替えに限り、切替え発行のお申込みが可能です。 下記より画面の案内に沿ってイオンカードセレクトをお申込みください。 イオンカードセレクトの入会手続きはこちら キャラクターデザインのイオンカードセレクトは、ご新規でのお申込みのみ受付けております。 例：イオンカード（WAON一体型）からイオンカードセレクト（ミッキー... 詳細表示

WAON POINTからJALマイレージバンク（JMB）への移行について教えてください。

「JALマイレージバンク（JMB）の日本地区会員さま」は、「WAON POINT」から「JALのマイル」への交換が可能です。 「WAON POINT」2ポイントにつき、「JALのマイル」1マイル相当への交換となります。 例）WAON POINT1,000ポイント→500マイルへ交換可能 1,000ポイント以上、500ポイント単位でご応募が可能です。 ポ... 詳細表示