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  • No : 25209
  • 公開日時 : 2024/01/15 11:16
  • 更新日時 : 2024/04/05 15:43
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イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すと、「情報の読込みに失敗しました(エラーコード8451)」と表示されます。

回答

すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。

AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報(ご生年月日)をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。

下記手順にて、iAEONのアカウントに『クレジットカード情報』や『お客さま情報(ご生年月日)』が登録されているかご確認いただき、再度イオンウォレットでAEON Payのご利用をお試しください。

「iAEON」にイオンマークのクレジットカードを登録しているかご確認ください

イオンウォレットに登録しているカードが、iAEONにも登録されているかご確認ください。
カード情報が登録されていない場合は、ご登録をお願いします。
「iAEON」に登録のカード情報を確認する手順はこちら (アプリ「iAEON」ホームページに遷移します)

「iAEON」に登録しているご生年月日が正しいかご確認ください

iAEONにご生年月日が登録されているか、または正しいご生年月日で登録されているかご確認ください。
「iAEON」のご登録情報の確認・変更方法はこちら (アプリ「iAEON」ホームページに遷移します)

  • クレジットカードに登録しているご生年月日と相違している場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。

*アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。

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