よくあるご質問

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『 ETC専用カード 』 内のFAQ

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  • ETC専用カードの即時発行はできますか。

    すでにイオンマークのカードをお持ちの場合、店頭・店舗にて即時発行が可能です。 ※ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚のみお申込みが可能です。 ※お申込みの際はお持ちのイオンマークのカードと本人確認書類をご持参ください。 ※カードお渡しまで、30分~1時間程度お時間をいただく場合がございます。 ※実施していない店舗もございます。 ※家族カードでのETC専用カード即時発行は... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2019/05/08 18:21
  • ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。

    誠に申し訳ございません。ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 詳細表示

    • No:3122
    • 公開日時:2019/02/04 13:47
  • ETCカードが反応しないのですが、なぜですか。

    下記の可能性がございます。 ・挿入する向きを間違えている ⇒ETCカードを挿入する向き(前後表裏)をご確認のうえ、再度挿入してください。 ・カードが汚損している ⇒ ICチップが付いているコンタクト面を乾いたやわらかい布で拭いて再度お試しください。お試しいただいても反応しない場合は、カードの再発行をお願いいたします。 ・カードが破損している ⇒カードの再発行をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:3071
    • 公開日時:2019/01/21 19:03
    • 更新日時:2019/06/04 15:35
  • ETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

    ETC専用カードの再発行手続きにつきましては、お電話にて承っております。 カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間:9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示

    • No:3022
    • 公開日時:2018/12/20 18:19
  • 「イオンカード(SKE48)」にETC専用カードをつけることはできますか?

    可能です。クレジットカードとは別にETC専用カードを発行いたします。 年会費・発行手数料は無料です。 ETC専用カードは、クレジットカード1枚につき、1枚のみお持ちいただけます。 ETC専用カードのお申込みはこちら ETCカードについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:2705
    • 公開日時:2018/11/13 09:05
    • 更新日時:2019/09/09 16:09
  • ETC専用カード利用分がMyPageの「最近のご利用内訳」で確認できません。

    ETC専用カードご利用分がMyPageの「最近のご利用内訳」で確認できない場合、以下の可能性がございます。 ①ETC専用カードご利用分は、売上が計上されるまでに、1ヶ月から2ヶ月程お時間がかかる場合がございます。 売上が確定してから随時、「暮らしのマネーサイト」MyPageの「最近のご利用内訳」に反映されますので、 数日空けてから、「暮らしのマネーサイト」MyPageにてご確認をお... 詳細表示

    • No:2386
    • 公開日時:2018/06/22 19:08
    • 更新日時:2019/07/12 17:03
  • ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

    ETCカードを紛失、盗難された場合は、カードの利用を停止し、再発行をお願いいたします。 イオンクレジットサービス 紛失・盗難専用ダイヤルまでご連絡ください。 紛失・盗難ダイヤルへのお問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2019/02/22 18:48
  • ETCカードの有効期限について教えてください。

    イオンETC専用カードの有効期限につきましてはカード表面の記載をご確認ください。 ※クレジットカードと一体型のETCカード(イオンETCカード)は、クレジットカードの有効期限と同一になります。 詳細表示

    • No:743
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/26 20:45
  • ETCカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

    ETC専用カードの年会費・発行手数料は無料です。ETCカードについて 詳細表示

    • No:742
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
  • ETCカードのみ解約(退会)する方法を教えてください。

    お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人さまよりコールセンターへご連絡ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/26 19:36

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