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『 お引落としができなかった場合 』 内のFAQ

件数:13件

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  • 引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

    引落としが間に合わなかった場合は、下記いずれかの方法にてお支払いをお願いいたします。 ■当社より郵送する「払込依頼書」でのお支払い方法はこちら ■当社指定のお振込口座の確認方法はこちら ■アプリ「イオンウォレット」内の「バーコード」によるコンビニでのお支払い方法はこちら <ご注意事項> 引落口座を「イオン銀行」に設定し、お引落とし日の2日当日中(23:59まで)に(... 詳細表示

    • No:435
    • 公開日時:2020/09/10 14:47
    • 更新日時:2024/02/16 15:51
  • 引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

    お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 ①アプリ「イオンウォレット」に表示させた「バーコード」によるお支払いはこちら(画面下部へ遷移します) ②郵送でお届けする「払込依頼書」によるお支払いはこちら(画面下部へ遷移します) ※画像はすべてイメージです。 ①アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」による支払方法 イオンウォレットへログ... 詳細表示

    • No:9076
    • 公開日時:2021/02/04 09:01
    • 更新日時:2024/01/31 10:40
  • イオンフィナンシャルサービスからお支払いに関するご案内(SMS・自動音声)がありました。本当にイオンフィナンシャルサービスからの連絡ですか。

    カードのご入金が確認できないお客さまに、当社よりSMS(ショートメッセージ)または自動音声でご連絡させていただく場合がございます。 お送りしたSMSまたは自動音声でのお手続きで、ご入金日の受付がいただけます。なお、着信番号にお客さまより折り返しお電話をいただいた際は、自動音声で応答いたします。 SMS(ショートメッセージ)または自動音声でのご連絡の際の【配信元電話番号】と【案内内容】は下... 詳細表示

    • No:14313
    • 公開日時:2022/09/08 11:04
    • 更新日時:2024/02/20 15:48
  • 引落としができなかったため、入金しましたが、カードはいつから使えるようになりますか。

    ご入金いただきまして、誠にありがとうございます。 ご入金結果が反映するまでには、3~5営業日お時間がかかります。 反映状況をご確認いただき、カードをご利用ください。 ご利用可能額については、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)からご確認いただけます。 カードの利用可能額を確認する方法についてはこちら ご入金をいた... 詳細表示

    • No:3021
    • 公開日時:2019/12/04 04:34
    • 更新日時:2023/07/26 15:51
  • すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。

    お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示

    • No:679
    • 公開日時:2020/09/10 10:27
    • 更新日時:2024/02/20 15:41
  • イオンウォレットの「コンビニ入金用バーコード」を表示する方法について教えてください。

    カードのお引落としが間に合わなかった場合、アプリ「イオンウォレット」で「コンビニ入金用バーコード」を表示し、お支払いにご利用いただけます。 ■コンビニ入金用バーコードの表示方法はこちら(下部へ遷移) ■コンビニ入金用バーコードが表示されない場合はこちら(下部へ遷移) ※画像はすべてイメージです。 <コンビニ入金用バーコードの表示方法> ■手順1 イオンウォレットにログ... 詳細表示

    • No:9086
    • 公開日時:2021/02/04 09:08
    • 更新日時:2024/02/20 15:47
  • 引落としができず、送付された書面に「振込による支払い」と記載されていた場合、振込手数料はかかりますか。

    振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。 また、ご利用いただく金融機関によりかかる振込手数料は異なります。お手数ですが、お使いの金融機関にてご確認ください。 イオン銀行をお使いの方はこちら 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2023/07/26 13:36
  • イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。

    カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 当社に各金融機関から引落とし結果が到着後(引落とし日からおよそ2~5営業日後)に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 ※画像はすべてイメージです。 ご対応方法 <お支払いへ進む>ボタンをご選択いただき、コンビニ払いま... 詳細表示

    • No:9075
    • 公開日時:2021/02/04 09:00
    • 更新日時:2024/03/19 12:43
  • すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。

    すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は<あとで確認する>をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット」をログ... 詳細表示

    • No:9084
    • 公開日時:2021/02/04 09:06
    • 更新日時:2024/01/15 15:13
  • イオンウォレットに表示させた「バーコード」で支払いができませんでした。

    下記の可能性がございます。 ①バーコードの有効期限が切れている バーコードは表示させた当日のみ有効です。 バーコードを表示させた当日にお支払いができなかった場合は、お支払いいただくタイミングでアプリ「イオンウォレット」にログインし、再度バーコードの読み取り画面を表示してご利用ください。 ②お支払い期限が過ぎている お支払い期限が切れているバーコードはご利用いただ... 詳細表示

    • No:9085
    • 公開日時:2021/02/04 09:07
    • 更新日時:2024/03/18 16:25

件数:13件

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