よくあるご質問

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『 ご請求金額について 』 内のFAQ

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  • カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

    カードのご請求金額は暮らしのマネーサイトMyPage、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でご確認いただけます。 【MyPageでの確認方法】 暮らしのマネーサイトMyPageをご利用のお客さま(イオンスクエアメンバー)は、以下の手順でお手続きください。ご請求金額は、毎月18日から20日頃までに更新されます。 ※暮らしのマネーサイトMyPageにログインいた... 詳細表示

    • No:440
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/03/09 15:57
  • 利用した覚えのない請求がきたのですが、なぜか教えてください。

    ご請求明細書等に不明な点や利用した覚えのない請求がありましたら、すみやかに イオンクレジットサービスのコールセンターへご連絡ください。 ※一部、1枚のクレジットカードに対して「ご請求明細書」が2通送付される場合もございます。  詳細は「こちら」を参照ください。 詳細表示

    • No:2188
    • 公開日時:2018/03/09 14:40
  • 「イオンクレジットサービス」「イオン銀行」の2社から請求の案内が届きましたが、なぜですか。

    イオンクレジットサービスとイオン銀行の経営統合時の取り決めにより、お客さまのカードのご利用状況に応じて、ご利用残高の承継先を決定させていただいており、2013年3月31日までのカードキャッシングのご利用残高につきましては、イオンクレジットサービスからのご請求、それ以外のご利用残高につきましては、イオン銀行からのご請求となります。 そのため、イオンクレジットサービスとイオン銀行、... 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2017/12/14 12:11
  • 海外へご請求明細書を送付してもらうことはできますか。

    申し訳ございません。 ご請求明細書を海外へお送りすることはいたしかねます。 イオンスクエアメンバーにご登録いただければ、暮らしのマネーサイトMyPageより、お客さまご自身でご確認いただけます。 ■イオンスクエアメンバーの新規登録はこちら ■イオンスクエアメンバーIDをお持ちの方 MyPageへのログインはこちら MyPageログイン後... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/03/01 14:15

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