AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 お手続き方法について詳しくはこちら AEON Payでの決済履歴を確認したい AEON Payで決済した過去の利用履歴について... 詳細表示
イオンiDのご解約は、イオンカードコールセンターにて承っております。 イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 コールセンターにお電話いただくと、... 詳細表示
イオンiDをインストールしている携帯電話を解約する場合にはどうすればいいですか。
イオンiDもご解約となります。当社にご連絡のうえ、携帯電話ご解約の旨をお伝えください。 なお、安全のためご解約される携帯電話のクレジットカード情報は必ず削除をお願いします。 クレジットカード情報の削除方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示
「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ(入金)した金額は、後日イオンカード(クレジットカード)ご利用分として請求となります。 詳しいご利用方法につきましては、下記よりご選択ください。 アプリ「... 詳細表示
AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。
チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 現... 詳細表示
電子マネーWAONの残高を確認する方法について教えてください。
電子マネーWAONの残高は、スマートフォン用アプリの他、WAONステーションやイオン銀行ATMなどからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 詳細は下記をご参照ください。 アプリ「WAONステーション」での確認(iPhone用) App Storeからアプリ「WAONステーション」をダウンロードしていただければ... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)の「イオンカード払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。
AEON Payで支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 ポイントの進呈時期は、クレジットカードでのお支払い時と同様に、11日~翌月10日の1か月分のご利用金額を計算して、25日に一括で進呈します。 なお、AEON Payでのお支払い分のポイントは、AEON Payに登録のクレジットカードの他のご利用分とあわせて進呈されますのでご注意ください。 ポイン... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。
AEON Payをご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」 ■手順1 イオンウォレ... 詳細表示
電子マネーWAONの「WAON番号」と「コード」はどこに記載されていますか。
「WAON番号(16桁)」と「コード(6桁)」はカードの裏面に記載されています。 イオンカード (WAON一体型)、イオンカード(WAON一体型/G.Gマーク付)、イオンJMBカード(JMB WAON一体型)など、カード種類によってはコードの記載がないケースもございます。 コードの記載のないカード一覧はこちら(画面下部へ遷移) ※画像はすべてイメージです。 イオンカー... 詳細表示
イオンカードでたまったWAON POINTをモバイルWAONにチャージする方法を教えてください。
イオンマークのカードのご利用でたまったWAON POINTを、モバイルWAONへチャージして利用する場合は、事前にsmart WAONウェブサイトでポイントのおまとめ(カード登録)お手続きが必要です。 下記「ポイントのおまとめ(カード登録)手順」をご確認ください。 smart WAONウェブサイトでのカードの追加登録完了後、モバイルWAONのアプリ画面にイオンマークのカードご... 詳細表示
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