よくあるご質問

ご請求明細書の見方を教えてください。

ご請求明細書の見方は下記ページにてご案内しています。 ご請求明細書の見方について 詳細表示

利用明細に「使用禁止」と表記されていますが、なぜですか。

2018年5月27日（日）以降にイオンタウン各店でクレジット払いをご利用いただいたカード会員さまについて、加盟店の事務処理誤りにより、暮らしのマネーサイト内の「最近のご利用内訳」およびイオンウォレット内の「最近のご利用明細」のご利用加盟店名の表記に一部誤りがあることが判明いたしました。 ※ご利用加盟店名以外のお支払い方法、ご利用金額などの表記は正しい内容となっております。 ... 詳細表示

ご請求明細書に「イオンレジご利用代金」と表示されていましたが、どのお店での利用のことですか。

インターネット経由でのお買い物の際などに「イオンレジご利用代金」と表示される場合がございます。 ご利用日・ご利用金額などをお確かめください。 詳細表示

ご請求明細書を見たら、「利用したお店と名称が異なる」「利用した日付と異なる」請求がありましたがなぜですか　

ご請求明細書では、以下のような場合がございます。 (1)利用したお店と名称が異なる場合 ご利用明細書に運営会社等の名称が記載される場合がございます。 (例)ショッピングモール内のテナントで利用したが、テナント名でなく、ショッピングモールの運営会社名が掲載されている場合など また、インターネット通販などでのご利用の場合、実際は海外でのご利用でなく... 詳細表示