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『 3Dセキュア(本人認証サービス) 』 内のFAQ

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  • 3Dセキュア(本人認証サービス)への登録方法を教えてください。

    本人認証サービスのトップ画面にある、「本人認証サービスのお申込み(無料)」をクリックしていただき、規約に同意の上「本人認証サービス利用登録」画面にて必要事項を入力いただくと簡単にご登録いただけます。 <注意事項> ・ご登録いただけるクレジットカードは、「VISA」、「MasterCard」および「JCB」の国際ブランドマークの入っているイオンマークのクレジットカードになり... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/11/02 14:42
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードを忘れた場合について。

    パスワードをお忘れの場合は、本人認証サービスのトップ画面にある「パスワードの確認」をクリックしていただき、「登録パスワード検索」画面にて必要事項を入力し、確認を行ってください。 登録パスワード検索画面について ■生年月日 ご登録の生年月日を入力してください。 ■ご自宅電話番号 ご登録の電話番号(自宅もしくは携帯電話番号)を入力してくだ... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/09/11 12:02
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)に登録できない場合について。

    ご入力内容がクレジットカードのご登録内容と一致しない場合は、『エラー番号:UM99』や『エラー番号:ESSWW999』を表示し、ご登録を完了いただけません。 クレジットカード番号や有効期限、ご登録いただいている電話番号(固定電話・携帯電話)などクレジットカードのご登録内容の照会は、イオンカードコールセンターで承っております。画面に表示されたエラーメッセージをお控えいただき、カードご名義... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/11/02 14:42
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)とは、何ですか。

    安全にインターネットでお買い物をいただくために、「VISA認証サービス」はビザ・インターナショナル・アジア・パシフィック・リミテッド、「SecureCode」はマスターインターナショナルジャパン・インク、「J/Secure」は株式会社ジェーシービーが提供する本人確認の為の仕組みです。 このサービスに対応しているインターネット加盟店にてお買い物される場合、パスワードを入力する画面... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/05/28 12:56
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)は、利用料金がかかりますか。

    サービスのご利用にあたり、利用料はかかりません。 3Dセキュア(本人認証サービス)は、無料でご登録・ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/18 16:33
  • 買い物しようとした際に、パスワード入力画面が表示されない場合について。

    パスワード入力画面について、以下の項目をご確認ください。 ■オンラインショッピング時に利用されたクレジットカードが、本人認証サービスへ登録されているカードかどうか。 ■オンラインショッピングをしたお店が「本人認証サービス」に参加しているかどうか。 対応加盟店かどうかの確認は、下記ロゴマークが目印となっております。 ■ご利用のパソコンに、「ポップアップ画面(広... 詳細表示

    • No:471
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/01/24 18:00
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードを変更する方法を教えてください。

    ご登録済みの3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードは変更できません。新しいパスワードをご希望の場合は、再度新規登録手続きを行ってください。 ※このたび、オンラインショッピング時の本人認証サービス(3Dセキュア)におけるお客さまの情報保護を優先し、 通信の安全を確保するため、2018年5月28日(月)以降、暗号方式の取扱いを変更させていただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:469
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/05/28 12:50
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)のパーソナルメッセージとは何ですか。

    パーソナルメッセージとは、予めご登録時にご自身でご設定いただくメッセージのことです。お好きな言葉を全角20文字以内で設定いただけます。 ご設定いただいたパーソナルメッセージは、お買い物の際にパスワード入力画面で表示されます。 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2017/12/22 11:05
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードが違いますと表示された場合について。

    ご入力されたパスワードに間違いがないかご確認ください。 パスワードは、本人認証サービスのトップ画面にある「パスワードの確認」をクリックしていただき、「登録パスワード検索」画面にて必要事項を入力し、ご確認いただけます。 パスワード確認メッセージが分からないなど、入力項目を思い出せない場合は、再度新規登録を行ってください。 ※パスワードはセキュリティ上暗号化をし... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/09/11 12:07
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)の退会方法を教えてください。

    3Dセキュア(本人認証サービス)の退会のお手続きはこちらよりお願いいたします。 ※このたび、オンラインショッピング時の本人認証サービス(3Dセキュア)におけるお客さまの情報保護を優先し、 通信の安全を確保するため、2018年5月28日(月)以降、暗号方式の取扱いを変更させていただきます。 詳しくはこちら Q. 3Dセキュア(本人認証サービス)が... 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/10/17 16:01

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