家族カードと本人カードの引落口座を別々の口座に設定できますか。

家族カードと本人カードの引落口座を分けることはできません。 家族カードご利用代金は、本人カードのご利用代金とあわせて、本人カードの登録口座より引落としとなります。 本人カードの口座を変更することで、家族カードの引落口座も自動的に変更されます。 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。各種料金のお支払いに登録しているカード情報の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料をはじめ、各種税金、保険料などの各種料金をクレジット払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 その他の更新カードお受取り後に必要な手続きについては、下記ページにてご案内しております。 更新カードお受取り後に必要な手続き... 詳細表示

イオンゴールドカード発行条件の達成状況を確認することはできますか。

ゴールドカードの発行対象カードをお持ちの方には、ゴールドカード発行条件の「年間カードショッピング50万円」まであといくらかをご案内しております。 ご確認方法および達成状況の見方は下記をご参照ください。 kome_image 達成状況の確認方法 お持ちのカードのゴールドカード発行条件達成状況はアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォ... 詳細表示

ゴールドカードへ切替え後、切替え前の旧カードはいつまで使えますか。

ゴールドカードがお手元に届いた時点で、お切替え前のカードはご利用いただけなくなる場合がございます。 なお、ゴールドカードがお手元に届きましたら、切替前のカードを破棄される前に下記をご確認ください。 切替え前のカードで電子マネーWAONをご利用の場合 電子マネーWAON残高と電子マネーWAONポイントの移行手続き後、切替前のカードを破棄してください。 移行手続きには、新旧2枚のカードを... 詳細表示

カードを受取れなかった場合、どうすればいいですか。

お申込み状況により異なりますので、下記をご参照ください。 新規申込みカード 更新・再発行カード 新規申込みカード ご不在のためカードを受取れなかった場合は、配達業者からの不在票をご確認いただき、再配達をご依頼ください。 なお、配達業者の保管期間が過ぎた場合、カードは一度当社へ戻りますが、自動的に再送しておりますのでお待ちください。 2回目に送付したカードをお受取り... 詳細表示

カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

カード切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」でイオンスクエアメンバーIDが払い出されましたが、現在利用しているIDはどうしたらいいですか。

同一名義のカードを複数枚お持ちの場合は、1つのイオンスクエアメンバーIDへ追加登録が可能です。 イオンスクエアメンバーIDへカードを追加登録する方法についてはこちら 「イオンウォレット即時発行」で発行したクレジットカードは、ご自宅に届き次第、別のイオンスクエアメンバーIDへ追加登録いただけます。 イオンスクエアメンバーIDにたまったWAON POINTやAEON Payチャージ... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますのでご了承ください。... 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ）は「電子マネーWAON」の機能が付帯されていますか。

イオンカード（ミニオンズ）は「電子マネーWAON」機能を付帯しておりませんが、「WAON POINT」がたまり、WAON POINTとしてお買い物にご利用いただけます。 イオンカード（ミニオンズ）で電子マネーWAON機能を利用されたい場合は、「モバイルWAON」または「WAONカードプラス」を申込いただく必要がございます。 【WAONカードプラス】についてはこちら 【モバイルWAO... 詳細表示

イオン銀行の口座は開設していますが、印鑑（あるいはサイン）を届け出ていません。イオンデビットカードのお申込みにあたり、印鑑（あるいはサイン）の登録手続き方法を教えてください。

印鑑（あるいはサイン）の登録は、店舗または郵送でお手続きいただけます。 下記をご用意のうえご来店をお願いします。 印鑑（サインのお届けを希望されるお客さまは不要。） イオン銀行キャッシュカード、キャッシュ＋デビット、イオンカードセレクト 顔写真付きご本人確認書類 顔写真付きご本人確認書類をお持ちいただくことができないお客さまは、 イオン銀行コールセンターまでお問い合わせくだ... 詳細表示