イオン銀行のMyステージについて教えてください。

「イオン銀行Myステージ」とは、お取引状況に応じたステージごとに、「他行ATM入出金利用手数料最大月5回無料」や「他行宛振込手数料最大月5回無料」といったおトクな特典をご利用いただけるサービスです。 各種サービスのご利用で自動的に「イオン銀行スコア」が貯まり、貯まったイオン銀行スコアに応じて全4段階（プラチナ・ゴールド・シルバー・ブロンズ）のステージが決定します。 イオン銀行Myステ... 詳細表示

イオン銀行キャッシュ+デビット／イオンデビットカードの利用限度額を確認･変更したいです。

デビットカードの利用限度額は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりご確認･変更いただけます。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ 会員さまご自身で1回、1日、1ヶ月それぞれの単位で利用限度額の設定ができ、最大で1ヶ月100万円までの設定となります。 カードお届け時（初期設定）は1回、1日、1ヶ月とも利用限度額は50... 詳細表示

毎月15日のG.G感謝デーに、イオンカードのクレジット払いで買い物したが割引きが適用されていません。

G.G感謝デーの割引きは、イオンカードでお支払いの場合、ご請求時（お引落とし時）に割引となります。 ご請求確定後（通常、毎月17～18日頃）にご請求明細書にてご確認をお願いします。 例：2026年2月15日に利用した分の割引は、2026年4月2日のお引落とし分のご請求明細書にて表示されます。 カード決済時点での割引ではございません。 お買い物をした時のレシートには割引情報... 詳細表示

縦型デザインのクレジットカードへ切替えたい場合、どうすればいいですか。

縦型デザイン発行の対象カードをお持ちの場合、インターネットでお手続きいただけます。 対象カード イオンカードセレクト イオンセレクトクラブ イオンカード（WAON一体型） TGC CARD※旧：イオンカード（TGCデザイン） コスモ・ザ・カード・オーパス コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」 コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON一体型） イオン... 詳細表示

イオンゴールドカードに付帯されている保険があれば、ほかに保険を検討する必要はありませんか。

イオンゴールドカード付帯の海外旅行傷害保険にはご利用条件がございます。 ご利用条件を満たせない場合には、市販の海外旅行傷害保険へご加入される事をお勧めいたします。 ご利用条件について詳しくはこちら また、保険内容に「航空機遅延費用」・「航空機手荷物遅延費用」・「自動車運転損害賠償責任」（名称は会社によって異なります）などの特約付帯はございませんので、ご希望の場合には市販の海外旅行傷... 詳細表示

覚えのないカードが届きましたが、なぜですか。

覚えのないカードが届いた場合は下記をご参照ください。 有効期限満了による更新カードの場合 イオンカードの有効期限は発行から4～6年となっており、有効期限の1～2ヶ月前より順次、ご登録住所へお送りしております。 カードの更新について詳しくはこちら イオンカードセレクトなど、キャッシュカード一体型のカードは簡易書留（転送不要）、キャッシュカード一体型以外のイオンカードは普... 詳細表示

家族カードは申込みからどれくらいで届きますか。

お申込み受付後、2～3週間程度で本人会員さまのご登録住所へお届けしております。 なお、クレジットカード新規入会申込みと同時に家族カードをお申込みされた場合は、クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けいたします。 イオンJMBカードの家族カードは、お届けに1ヶ月～1ヶ月半程度かかる場合がございます。 ご入会にあたり所定の審査があり、ご希望にそえない場合もございます... 詳細表示

カード申込み時に口座設定をしましたが、口座振替依頼書やLINE通知が届きました。

引落口座の設定が完了するまでに3週間～1ヶ月ほどかかるため、すでに口座設定がお済み（口座振替依頼書をご返送済み、または店頭やオンラインでお手続き済み）でも、行き違いでお届けする場合がございます。 恐れ入りますが、届いた口座振替依頼書は破棄をお願いいたします。 「イオンカード即時発行」でお申込みされたカードの引落口座を「書面」にて設定いただいた場合、口座情報の反映が翌月のお引落とし... 詳細表示

カードの再発行に手数料はかかりますか。

カードの再発行手数料は、下記のカードを除き、無料です。 手数料がかかるカード WAONカードプラスの再発行：300円（税込）が必要です。 プラスEXカードの再発行：1,100円（税込）が必要です。 詳細表示

更新カードが届きましたが、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料・各種税金・保険料・サブスクリプションなど、各種料金をクレジットカード払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジットカード番号の変更手続きは不要です。 変更手続きが不要な加盟... 詳細表示