カードの申込みをキャンセルする方法を教えてください。

原則、カードのお申込みをキャンセルすることはできません。 お手元にカードが到着後、カードの退会手続きをお願いします。 クレジットカードの場合 カードの退会方法についてはこちら 家族カードの場合 家族カードの退会方法についてはこちら 家族カードは、本人カード1枚に対し最大3名さままで発行いただけますが、発行枚数には退会済みのカードも含みます。あらかじめご了承くだ... 詳細表示

イオン銀行のインターネットバンキングにログインができません。

イオン銀行コールセンターまでお問い合わせ、またはイオン銀行のよくあるご質問のご確認をお願いします。 詳細表示

ETC専用カードが反応しないのですが、なぜですか。

下記よくある事例をご参照ください。 挿入する向きが誤っている 挿入方向が誤っている可能性があります。左右裏表4パターンをお試しください。 カードが破損・汚損していて読み取れていない カードやICチップの破損、汚損が考えられます。ETC専用カードの抜き忘れなどで、非常に高温となった車内にETC専用カードを放置されると、破損により正しく読み取りができなくなる場合があり... 詳細表示

イオンカードセレクトに切替え可能なカードはありますか。

下記対象カードのみ、イオンカードセレクトへお切替えが可能です。 お切替え対象カード カード名称 カード券面 イオンカード（WAON一体型） イオン銀行キャッシュカード イオン銀行キャッシュ+デビット 上記以外のカードはイオンカードセレクトへお切替え... 詳細表示

エフカクレジットカードMastercardからフジ・イオンカードの切替えについて教えてください。

「エフカクレジットカードMastercard」の終了に伴い、2024年12月中旬頃に「フジ･イオンカード」をお届けしております。 フジ・イオンカードは、電子マネー「エフカマネー」と「エフカポイント」機能に加え、イオンカードの「電子マネーWAON」と「WAON POINT」機能を搭載したカードです。 カード概要やお切替えにつきましては下記をご参照ください。 エフカクレジットカ... 詳細表示

家族カードの申込み対象カードを教えてください。

下記の「家族カード発行対象外カード」以外のカードは、お申込みいただけます。 家族カード発行対象外カード イオンSuicaカード イオンカードKitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGOCAカード 銀行提携カード より、そう、ちから。東北電力カード（WAON一体型） コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON... 詳細表示

「受取人確認サポート」について教えてください。

送り状に記載されたお申込者さまのお名前・ご住所がお受取人さまと同一人物であるかを公的書類（運転免許証）などで確認して配達する佐川急便株式会社の宅配サービスです。 佐川急便のセールスドライバーが目視で確認し、公的書類の記号・番号生年月日を端末機に入力します。 カードのお受取り時に必要な公的書類など、受取人確認サポートについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ 保管期限は... 詳細表示

ETC専用カードはイオンスクエアメンバーIDへ登録できますか。

ETC専用カードは、イオンスクエアメンバーIDへご登録いただくことはできません。 なお、ETC専用カードのご利用明細は、ETC専用カードが紐づいたクレジットカードにてイオンスクエアメンバーIDを登録のうえ、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにログインいただくことで確認が可能です。 ご利用明細の確認方法はこちら ETC専用カードのご利用分は、ETC専... 詳細表示

カード券面の印字がかすれカード番号や有効期限が読めなくなった場合、どうすればいいですか。

カード券面の印字かすれにより、カード番号や有効期限、セキュリティコードなどがご確認いただけない場合は、アプリ「イオンウォレット」もしくは暮らしのマネーサイトより、カードの再発行のお手続きをお願いします。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットよりお手続きください。 イオン銀行インターネットバンキング ・ ... 詳細表示

毎月20日･30日の＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーに買い物したが、購入時に割引きがされていません。

毎月20日・30日の＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーの5％OFFにつきましては、ご請求時（お引落とし時）に割引となります。 ご請求確定後（毎月17日～18日頃）にご請求明細書にてご確認をお願いします。 ＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーについて詳しくはこちら なお、毎月20日・30日のお客さま感謝デーの5%OFFにつきましては、購入された時点で店舗... 詳細表示