【コスモ・ザ・カード会員向けサービス】　キャッシュバックポイントとはなんですか。

コスモ石油の「【コスモの公式】アプリ」でためることができるポイントです。 キャッシュバックポイントはコスモ石油のさまざまなサービスにご利用いただけます。 コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま、コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」会員さまは、【コスモの公式】アプリより申請いただければ、WAON POINTからキャッシュバックポイントに自動で交換するサービスをご利用いただけます。 ... 詳細表示

本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

カード券面の印字がかすれカード番号や有効期限が読めなくなった場合、どうすればいいですか。

カード券面の印字かすれにより、カード番号や有効期限、セキュリティコードなどがご確認いただけない場合は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）もしくは暮らしのマネーサイトより、カードの再発行のお手続きをお願いします。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットよりお手続きください。 イオン銀行インターネットバンキング ... 詳細表示

毎月20日･30日の＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーに買い物したが、購入時に割引きがされていません。

毎月20日・30日の＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーの5％OFFにつきましては、ご請求時（お引落とし時）に割引となります。 ご請求確定後（毎月17日～18日頃）にご請求明細書にてご確認をお願いします。 ＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーについて詳しくはこちら なお、毎月20日・30日のお客さま感謝デーの5%OFFにつきましては、購入された時点で店舗... 詳細表示

カード申込み時に入力した住所と公的書類の住所が異なる場合、「受取人確認サポート」でカードは受取れますか。

お申込みいただいたカードにより異なります。 イオンカードセレクトの場合 カードお申込み時に入力された住所と本人確認書類の住所が異なる場合、お受取りいただけません。 お受取りできなかったカードは当社に返送され次第、自動的にご解約となりますので、新しいご住所にて再度お申込みをお願いします。 イオンカードセレクト以外の場合 現住所が記載されている下記書類を合わせてご提示くださ... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードの保証会社を教えてください。

イオンマークのクレジットカード（イオン銀行発行のクレジットカード）の保証会社はイオンフィナンシャルサービス株式会社です。 各カードの会員規約に記載がございますので、あわせてご確認をお願いいたします。 会員規約のご確認はこちら 詳細表示

カード申込みをした場合、勤務先へ確認の電話はありますか。

審査状況によっては、勤務先へお電話でお申込み確認をさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 お電話させていただく場合は個人名でおかけいたします。 詳細表示

カードの申込みをキャンセルする方法を教えてください。

原則、カードのお申込みをキャンセルすることはできません。 お手元にカードが到着後、カードの退会手続きをお願いします。 クレジットカードの場合 カードの退会方法についてはこちら 家族カードの場合 家族カードの退会方法についてはこちら 家族カードは、本人カード1枚に対し最大3名さままで発行いただけますが、発行枚数には退会済みのカードも含みます。あらかじめご了承くだ... 詳細表示

家族カードの申込み対象カードを教えてください。

下記の「家族カード発行対象外カード」以外のカードは、お申込みいただけます。 家族カード発行対象外カード イオンSuicaカード イオンカードKitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGOCAカード 銀行提携カード より、そう、ちから。東北電力カード（WAON一体型） コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON... 詳細表示

「受取人確認サポート」について教えてください。

送り状に記載されたお申込者さまのお名前・ご住所がお受取人さまと同一人物であるかを公的書類（運転免許証）などで確認して配達する佐川急便株式会社の宅配サービスです。 佐川急便のセールスドライバーが目視で確認し、公的書類の記号・番号生年月日を端末機に入力します。 カードのお受取り時に必要な公的書類など、受取人確認サポートについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ 保管期限は... 詳細表示