プラスEXカードは申込み後どのくらいで届きますか。

お申込み受付からプラスEXカードのお届けまで、約2～3週間かかります。 大型連休・年末年始およびその前後の期間はプラスEXカードのお届けまでにお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 プラスEXカードお届け時の差出人は「東海旅客鉄道株式会社（JR東海）」です。 詳細表示

JMBカードを持っていますが、イオンJMBカード（JMB WAON一体型）を申込むことはできますか。

JMBカード（JALマイレージバンクカード）をお持ちの方も、現在のJMBお得意様番号でイオンJMBカード（JMB WAON一体型）のお申込みが可能です。 イオンJMBカード（JMB WAON一体型）のお申込み時に、お持ちのJMBカードに記載されているJMBお得意様番号をご入力ください。 イオンJMBカード（JMB WAON一体型）の詳細はこちら たまっているマイルは、引... 詳細表示

デビットカードの利用をキャンセル（返品･取消･停止）したのですが、いつ返金されますか

デビットカードのご利用をキャンセル（返品･取消･停止）されたことにより返金が発生する場合は、ご利用先からの返金データが当社へ到着したタイミングで返金（口座入金）されます。 なお、一部のご利用先での返品は、即時での返金（口座入金）ではなく、返品した日から遅れての返金となる場合がございます。 詳細表示

【イオンデビットカード・イオン銀行キャッシュ＋デビット】ご利用通知メールサービスについて教えてください。

「イオンデビットカード」もしくは「イオン銀行キャッシュ＋デビット」をご利用いただいた際、あらかじめご登録いただいたメールアドレスへご利用通知メールをお送りするサービスです。 事前にイオンスクエアメンバーへのご登録が必要です。 ご利用通知メールは、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信いたします。 ご利用通知メールの受信設定は、アプリ「イオンウォレット... 詳細表示

インターネット上でイオンカードからイオンカードセレクトに切替えをしましたが、保管期間が過ぎたためカードを受取ることができませんでした。

佐川急便（もしくは郵便局）から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合は、イオンカード（WAON一体型）を自動的に再発行いたします。 再発行カードは引落口座が設定されていません。再発行されたカードがお手元に届きましたら、再度引落口座のご設定が必要となります。 引落口座の設定方法はこちら オートチャージ設定はさ... 詳細表示

イオンデビットカードとはどんなカードですか。

買ったその場で、イオン銀行普通預金口座から引落としされる、現金感覚で使えるカードです。 使ったその場で引落とし。現金感覚で使えます。 イオンはもちろん、世界中のVISA加盟店で利用可能。 海外ATMで現地通貨を引出せます。 イオンデビットカードの詳細とお申込みはこちら 高速道路や機内販売など一部ご利用になれない加盟店がございます。 詳細表示

イオンデビットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

イオンデビットカードの暗証番号変更をご希望の場合は、イオン銀行コールセンターへお申出ください。 イオン銀行コールセンターはこちら 暗証番号の変更にあたり、イオンデビットカードが再発行されます。 詳細表示

家族カードも縦型デザインのカードへ切替えできますか。

下記対象カードであれば、家族カードも縦型デザインのカードへご変更いただけます。 対象カード イオンカード（WAON一体型） TGC CARD コスモ・ザ・カード・オーパス コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」 イオン NEXCO中日本カード（WAON一体型） イオン首都高カード（WAON一体型） イオン E-NEXCO pass カード（WAON一体型） シマムラ ... 詳細表示

【キャッシュ＋デビット(JCB)】利用できない加盟店はありますか。

次の業種（加盟店）では、ご利用いただけません。 ガソリンスタンド 高速道路通行料金、機内・車内販売 一部のタクシー 登録型加盟店（カード番号を登録し継続的に利用額をお支払いいただく加盟店） （例）インターネットサービスプロバイダ、保険会社、公共料金、など 上記以外にも、株式会社ジェーシービーと加盟店の取り決めまたは、加盟店の利用環境によってはご... 詳細表示

イオンデビットカードで決済しても即時に引落としされないことがあるのはなぜですか。

ご利用金額がごく少額の場合やガソリンスタンドなど一部の加盟店でのご利用では、ご利用日当日に引落としされず、後日のご請求（お引落とし）となります。 詳細表示