イオンゴールドカードに切替えた場合、カード番号などは変更になりますか。

カード番号･セキュリティコードに変更はございません。 ただし、お切替えのタイミングによってはカードの有効期限が更新される場合があります。 公共料金･電話料金などの各種お支払いにカードを登録されている場合、有効期限の変更手続きが必要となる可能性がございますので、お手数ですがお客さまよりご利用先へお問い合わせください。 新しいカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間か... 詳細表示

「受取人確認サポート」について教えてください。

送り状に記載されたお申込者さまのお名前・ご住所がお受取人さまと同一人物であるかを公的書類（運転免許証）などで確認して配達する佐川急便株式会社の宅配サービスです。 佐川急便のセールスドライバーが目視で確認し、公的書類の記号・番号生年月日を端末機に入力します。 カードのお受取り時に必要な公的書類など、受取人確認サポートについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ 保管期限は... 詳細表示

イオンカードの申込み方法を教えてください。

イオン銀行キャッシュカード一体型やディズニー・デザインなど、多数のカードを取り揃えております。 下記カード一覧よりご希望のカードを選択のうえ、画面に沿ってお申込みください。 カード一覧はこちら 「新規カード」の申込書郵送対応は終了させていただきました。 大変お手数ですが、お客さまご自身で暮らしのマネーサイトよりカードのお申込みをお願いします。 なお、... 詳細表示

渡航先でイオンゴールドカード付帯の海外旅行傷害保険の補償対象となる事故などが発生した場合の連絡先を教えてください。

渡航先でご利用いただける「AD海外あんしんダイヤル」をご用意しております。24時間、日本語で電話料金無料で対応しています。 詳しくは、【AD海外あんしんダイヤル一覧】を参照ください。 AD海外あんしんダイヤルはこちら 一般のIP電話（固定電話共用型を除く）では無料電話をご利用いただけない場合があります。この場合は、「（018）－888－9535」（有料）から「AD海外あ... 詳細表示

カード券面の印字がかすれカード番号や有効期限が読めなくなった場合、どうすればいいですか。

カード券面の印字かすれにより、カード番号や有効期限、セキュリティコードなどがご確認いただけない場合は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）もしくは暮らしのマネーサイトより、カードの再発行のお手続きをお願いします。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットよりお手続きください。 イオン銀行インターネットバンキング ... 詳細表示

イオンゴールドカード付帯の海外旅行保険の付保証明書は発行できますか。

イオンゴールドカードで補償適用条件を満たすお支払いをされた後（※）に発行可能です。ご発行までに2週間以上かかりますのでお早めにご連絡ください。 ■ご連絡先：あいおいニッセイ同和損害保険 0120－504－534　9：00～17：00（土日祝、年末年始を除く） ご連絡の際は以下の3点をご用意ください。 「カード売上票（クレジットカードご利用票）」 「イオンゴールドカード」... 詳細表示

本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットに付帯するキャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったり、ロックがかかってしまった場合は、「イオン銀行インターネットバンキング」「イオン銀行コールセンター」「イオン銀行店舗窓口」よりお手続きをお願いします。 それぞれのお手続き方法や店舗検索、必要なものについては、イオン銀行のご案内ページをご確認ください。 詳細表示

カード申込み時に入力した住所と公的書類の住所が異なる場合、「受取人確認サポート」でカードは受取れますか。

お申込みいただいたカードにより異なります。 イオンカードセレクトの場合 カードお申込み時に入力された住所と本人確認書類の住所が異なる場合、お受取りいただけません。 お受取りできなかったカードは当社に返送され次第、自動的にご解約となりますので、新しいご住所にて再度お申込みをお願いします。 イオンカードセレクト以外の場合 現住所が記載されている下記書類を合わせてご提示くださ... 詳細表示

カードの申込みをキャンセルする方法を教えてください。

原則、カードのお申込みをキャンセルすることはできません。 お手元にカードが到着後、カードの退会手続きをお願いします。 クレジットカードの場合 カードの退会方法についてはこちら 家族カードの場合 家族カードの退会方法についてはこちら 家族カードは、本人カード1枚に対し最大3名さままで発行いただけますが、発行枚数には退会済みのカードも含みます。あらかじめご了承くだ... 詳細表示