「ご家族・ご友人紹介特典」とは何ですか。

ご家族・ご友人の方に「紹介ID」をお伝えいただき、紹介を受けた方が「紹介ID」を入力のうえ、インターネットより新規ご入会・カード発行されると紹介者さまに紹介特典を進呈いたします。 特典内容 紹介者さまに1件あたり1,000WAON POINTを進呈いたします。 紹介者さまのカードがイオンJMBカード（JMB WAON一体型）の場合は、1件につき500マイルを積算いた... 詳細表示

「ご家族・ご友人紹介特典」の紹介IDを確認する方法を教えてください。

紹介IDはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 紹介IDが表示されない場合は、特典の対象外カードとなります。あらかじめご了承ください。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ イオンウォレットでの確認方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンを... 詳細表示

家族カードの利用可能枠・可能額について教えてください。

家族カードのご利用可能枠は、本カードと共有となります。 家族カードのご利用分は、本カードの利用可能枠に含まれますのでご注意ください。 そのため、実際にご利用いただける金額（利用可能額）は、利用可能枠から本人会員さまの「利用残高」と家族会員さまの「利用残高」を差し引いた金額となります。 （例） ご利用可能枠（ご利用限度額）：本人会員さま100万円 ご利... 詳細表示

更新カードが届きましたが、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料・各種税金・保険料・サブスクリプションなど、各種料金をクレジットカード払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジットカード番号の変更手続きは不要です。 変更手続きが不要な加盟... 詳細表示

イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」について教えてください。

カードお申込み時にお手持ちのスマートフォンでマイナンバーカードを読取っていただくことで、ご本人さま確認ができるサービスです。 マイナンバーカードご登録情報（氏名・性別・生年月日・住所）の自動入力をご利用いただけます。 マイナンバーカードのご登録情報が最新でない場合、ご利用いただけません。 一部「マイナンバーカードとアプリで本人確認」をご利用いただけないカードがございます。 ... 詳細表示

ETC専用カードの有効期限について教えてください。

ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もござい... 詳細表示

毎月15日のG.G感謝デーに、イオンカードのクレジット払いで買い物したが割引きが適用されていません。

G.G感謝デーの割引きは、イオンカードでお支払いの場合、ご請求時（お引落とし時）に割引となります。 ご請求確定後（毎月17～18日頃）に「ご請求明細書兼ご利用明細書」にてご確認をお願いします。 例：2023年6月15日に利用した分の割引きは、2023年8月2日のお引落とし分のご請求明細書にて表示されます。 カード決済時点での割引ではございません。 お買い物をした時のレシー... 詳細表示

覚えのないカードが届きましたが、なぜですか。

覚えのないカードが届いた場合は下記をご参照ください。 有効期限満了による更新カードの場合 イオンカードの有効期限は発行から4～6年となっており、有効期限の1～2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。 カードの更新について詳しくはこちら 更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。 ゴールドカードが届いた場合 ゴールド... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの更新手続きは必要ですか。

ご利用状況・ご登録情報により、カードの情報が自動更新されない場合があります。 更新カードが届いた際には、アプリ上で最新のカード番号に更新されていることをご確認ください。 AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認方法はこちら カード情報が更新されていない場合は、アプリ上でカードの再登録が必要となります。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下... 詳細表示

縦型デザインのクレジットカードへ切替えたい場合、どうすればいいですか。

縦型デザイン発行の対象カードをお持ちの場合、インターネットでお手続きいただけます。 対象カード イオンカードセレクト イオンセレクトクラブ イオンカード（WAON一体型） TGC CARD※旧：イオンカード（TGCデザイン） コスモ・ザ・カード・オーパス コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」 コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON一体型） イオン... 詳細表示