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よくあるご質問

Qときめきポイントの交換方法を教えてください。

A

MyPageのメニュー「ポイント確認・交換」からお申込みできます。
なお、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)や、郵送によるご応募も可能です。

【MyPageでのお手続き方法】

手順1. MyPageにログインしてください。
イオンスクエアメンバーの方
イオンスクエアメンバーでない方
手順2. MyPageトップの「ポイント確認・交換」をクリックしてください。

※PCサイトのイメージです。

手順3. ポイント数確認の下のエリアの「ポイント交換手続きを行う」よりページ遷移してください。

※PCサイトのイメージです。

手順4. 「商品・その他への交換」か「WAONポイントへの交換」か「ポイント寄付」のいずれかを選んでお申込みください。

※PCサイトのイメージです。

お持ちのクレジットカードにWAONが紐付けされていない場合はWAONポイントへの交換お手続きには進めません。

【テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続き方法】

カードをお手元にご準備の上、音声案内に従って操作をしてください。

お問い合わせ番号

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

メニューに沿った各種お手続き

  • ※番号はゆっくり正確に押してください。
  • ※一部電話機では操作できない場合がございます。
  • ※電話番号はお間違いのないように、おかけください。

【郵送でのお手続き方法】

郵送によるご応募は、ご請求明細書裏面、ときめきポイントカタログ交換申込用紙に必要事項をご記入のうえご郵送ください。詳しくはこちらをご確認ください。
また、WAONポイントへの交換は、郵送によるご応募は承れません。
WAONポイントへ交換ご希望の場合はこちらよりお申込みください。

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