オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。

オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示

ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止する方法について教えてください。

メンバーIDを取得されていても、「Web明細」に登録されていない場合、郵送は継続されます。 ご請求明細書兼ご利用明細書に同封されていた紙のクーポンにつきましても、郵送が停止されます。 サンキューパスポートやバースデーパスポートなどの各種クーポンは、アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMでお受取りください。 クーポンのお受取り方法はこちら なお、ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止 詳細表示

複数のカードにたまったWAON POINTを合算する方法を教えてください。

イオンマークのカードを2枚以上お持ちの方は、カード名義人さまが同一の場合に限り、複数のカードにたまったWAON POINTをアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて合算いただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンスクエアメンバーIDへ追加登録されているカード同士でのみ、WAON POINTの合算が可能です 詳細表示

破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご確認ください＞ 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会員 詳細表示

新規入会キャンペーンで進呈される特典ポイントの受取時期と受取り方法を教えてください。

お申込み方法によって異なります。 即時発行（イオンウォレットでカードをお受取り）でお申込みの場合 カード発行案内メールが届き次第、アプリ「イオンウォレット」でお受取りいただけます。 カード発行案内メールに、イオンウォレットにログインいただくためのアカウント情報（イオンスクエアメンバーIDと初期パスワード）の記載がございますので、ログインのうえお受取りください。 カード 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ・デザイン）、TGC CARDを申し込んだが、いつからイオンシネマ優待特典チケットを購入できますか。

ブランドがついていないカード）では「イオンシネマ優待特典」をご利用いただけません。後日クレジットカードをご自宅にお届けしますので、お手元にクレジットカードが届きましたら、イオンスクエアメンバーIDを新規登録のうえ、暮らしのマネーサイトへログインしてお手続きください。 『郵送』でカードの受取りを希望された場合 クレジットカードをご自宅にお届けいたしますので、お手元にクレジットカードが届きましたら 詳細表示

カードご利用通知サービスの対象外カードはありますか。

下記のカードは利用通知サービスにご登録いただけません。 イオンスクエアメンバーに登録できないカード ETC専用カード イオンバリューカード＜VIP＞ 法人カード プチバンクカード サンデーアグリッシュカード 家族カード 家族会員さまはご利用通知サービスにご登録いただけません。 本会員さまがご利用通知サービスに登録されている場合、家族カードご利用分も本会員さま宛へ 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

ください。 イオン銀行ATMでの移行手続き方法はこちらよりご確認ください。 ＜ご注意事項＞ 暮らしのマネーサイトや、イオンウォレットに表示される【イオンスクエアメンバーIDに登録のカード情報】は自動で更新されますので、お手続きは必要ございません。 旧カード（切替え前カード）で、電子マネーWAONを一度も利用していない場合や、切替え前のカードにWAONの残高やポイントがない場合 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

対象カード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード ※家族カードで本人認証サービス（3Dセキュア）を登録される場合、家族カードで取得したイオンスクエアメンバーIDでログインのうえお手続きください。なお、お手続きの際、本カード会員さまの電話番号 詳細表示

家族カードでもクーポンの受取りはできますか。

クーポン受取り方法 イオンウォレットの場合 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、イオンウォレットへログインいただくと、ホーム画面（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン表示）にご利用可能な各種クーポンが表示されます。 イオン銀行ATMでお受取りの場合 イオン銀行ATMを操作の上、家族カードを挿入いただき、クーポンをお受取りください。 イオン銀行ATMでのクーポン発券方法に 詳細表示