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『 磁気不良・ICチップ不良 』 内のFAQ

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  • 磁気不良やICチップ不良でカードが使えない場合の手続きを教えてください。

    磁気不良の場合、イオン銀行ATMにて磁気復元サービスをご利用いただけます。 ※2018年6月18日よりサービスを開始しております。詳しくはこちら カードの再発行をご希望の場合は、暮らしのマネーサイトMyPage、コールセンターにてお手続きいただけます。 お手続き完了後、新しいカードをお送りいたします。 ※盗難紛失をされた方は、インターネットでのお手続きはで... 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2018/06/18 16:21
  • クレジットカードのATM磁気復元サービスとはなんですか。

    クレジットカードのATM磁気復元サービスは、イオンカードの磁気データが読み取りできず、お取引できない場合にイオン銀行ATMにて磁気ストライプを復元することができるサービスです。 ◆ 本サービスは対象外カードがございますので、ご注意ください ◆ ICチップが搭載されていないクレジットカード、有効期限切れのクレジットカード、物理破損したクレジットカード、イオン銀行キャッシュカ... 詳細表示

    • No:2442
    • 公開日時:2018/06/18 16:19
  • カードの磁気不良を直したいのですが、ATMでの操作方法を教えてください。

    ATM取引画面より以下手順にて操作ください。 ①「イオンカード」ボタンを押下 ②「カード磁気データの復元」ボタンを押下 詳細表示

    • No:2438
    • 公開日時:2018/06/18 15:22
  • イオン銀行ATMで磁気復元サービスを利用しようとしましたが、「対象外」というエラーが出て手続きできません。

    以下の2点について、ご確認をお願いいたします。 ①磁気復元サービスの対象カードかご確認ください。 磁気復元サービスの対象カードは、イオン銀行発行のICチップ付クレジット(イオンカードセレクト・デビットカードを含む)カードが対象です。イオンバンクカード(キャッシュカード)やカードローンカードは対象外です。 ②カードを入れていただく方向をご確認ください。 カー... 詳細表示

    • No:2437
    • 公開日時:2018/06/18 15:21
  • ATM磁気復元サービスは、イオン銀行ATMならいつでもどこでも磁気を復元できますか。

    毎日午前0時~6時はメンテナンス時間となりご利用いただけません。 ※まいばすけっとの一部店舗で磁気復元メニューのご用意が無いATMもございます。 2018年6月29日以降は、上記まいばすけっと一部店舗を除く全てのイオン銀行ATMにて磁気復元サービスをご利用いただけるようになります。 ※臨時のシステムメンテナンスでご利用いただけない時間帯も発生することがありますが、そ... 詳細表示

    • No:2435
    • 公開日時:2018/06/18 15:20
  • ATM磁気復元サービスは、回数制限はありますか。

    磁気復元操作に回数制限はございません。 ただし、複数回磁気復元していただいてもご利用に支障をきたす場合は、カードの再発行手続きをお願いいたします。 ※ICチップや別の磁気部分の損傷も想定されます。 カードの再発行の詳細についてはこちら ※家族カードや、イオンカードセレクトなど、一部インターネットのお手続き対象外のカードがございます。  対象外カードをお持... 詳細表示

    • No:2436
    • 公開日時:2018/06/18 15:21
  • ATM磁気復元サービスの対象外カードはありますか。

    イオン銀行発行のICチップ付クレジット(セレクト・デビットを含む)カードが磁気復元対象です。 イオンバンクカード(キャッシュカード)やカードローンカードは対象外です。 詳細表示

    • No:2439
    • 公開日時:2018/06/18 15:22

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