ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。　

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。お手続き方法は、下記をご参照ください。 ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2～3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。 イオンウォレット 詳細表示

カードの紛失や切替によりカード番号が変わった場合、AEON Pay（イオンペイ）での変更手続きは必要ですか。

カードの紛失や切り替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でイオンカードの切り替え手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 アプリ「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、アプリ「iAEON」で 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）を起動すると「有効期限間近」と表示されました。

AEON Payにご登録いただいているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内で「有効期限間近」と表示されます。 更新カードが届きましたら、アプリ上で更新のお手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 アプリ 詳細表示

バースデーパスポートが届きません。

バースデーパスポートは、毎月のご請求明細書を郵送にてお受取りいただいているお客さまにのみ、ご請求明細書に同封してお送りしております。 Web明細宣言にご登録済みのお客さまは、アプリ「イオンウォレット」にてバースデーパスポートをご利用ください。 イオンウォレットでバースデーパスポートが表示されない場合は下記をご確認ください。 【1】1つの端末に対して、複数のイオンスクエアメンバーIDを利用し 詳細表示

家族カードでもクーポンの受取りはできますか。

クーポンは家族カードでもお受取り・ご利用いただけます。 なお、クーポンは本人カード会員と家族カード会員合わせて1枚のご利用となります。 アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMで、ご本人さまかご家族さまどちらかのカードで受取ると、もう一方のカードで受取ることができません。 バースデーパスポートは、ご本人さまとご家族さまのカードでそれぞれご利用可能です。 家族カードでの 詳細表示

カードご利用可能枠の変更手続きをしましたが、審査結果はいつわかりますか。

ご利用可能枠増額申請の審査結果につきましては、お手続き方法によって異なります。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレットでお手続きいただいた場合 結果は、申請後2～3日程度で暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」に反映されます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」にログインしてご確認いただくか、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます 詳細表示

リボ変更（明細指定リボ）とはなんですか。

リボ変更（明細指定リボ）とは、「1回払い」・「ボーナス一括払い」ご利用分のご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごとに指定してリボ払いへ変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 明細指定リボの変更締切日は毎月異なりますので、リボ変更サービスページ内をご確認ください。 ボーナス 詳細表示

「【重要】イオンスクエアメンバーIDロックのお知らせ」というメールが届いたのですが、パスワードを間違って入力した覚えがありません。

暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」ログイン時にパスワードを誤って入力した心当たりがない場合、他社インターネットサービスから流出・不正取得したIDとパスワードを使用し、第三者が不正にログインしようとした可能性があります。 大変お手数をおかけしますが、暮らしのマネーサイトより、改めてイオンスクエアメンバーIDの新規登録をお願いします。 イオンスクエアメンバーIDの新規登録は 詳細表示

カードに登録している勤務先を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト 、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順 詳細表示

AEON Pay残高送金の際、電話番号で検索されたくない場合はどうすればいいですか。

AEON Pay残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの変更手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を 詳細表示