AEON Payアプリ・暮らしのマネーサイトにログインできません。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにログインでお困りの場合、下記をご確認ください。 「iAEON」アプリ・「通帳アプリ」・「イオンお買物アプリ」・「smart WAONウェブサイト」など、外部サービスへのログインについては、各サービスの窓口へお問い合わせください。 AEON Pay ID・パスワードがわからない エラーメッセージ... 詳細表示

携帯電話番号が利用できない（未登録）のため、AEON Payアプリログイン時のご本人さま確認ができません。

大変お手数ですが、暮らしのマネーサイトまたはテレホンアンサー（自動音声応答サービス）より所定のお手続き用紙をご請求のうえ返送いただくか、イオンカードコールセンターへお問い合わせいただき、電話番号の変更手続きを行ってください。 暮らしのマネーサイト▽ テレホンアンサー▽ イオンカードコールセンター イオンカードセレクトをお持ちの方は、イオン銀行インターネットバンキングやイオ... 詳細表示

AEON Pay ID・パスワードを忘れた場合のお手続き方法を教えてください。

イオンマークのクレジットカード情報が登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）やパスワードをお忘れの場合、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにてAEON Pay IDの照会・ パスワードの再設定が可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 AEON Pay IDとパスワード両方をお忘れの場合は、【IDの照会... 詳細表示

認証コードのSMSが届かず、ご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。

認証コードのSMSは、ご本人さま確認画面で＜認証コードを送信する＞もしくは＜認証コード送信＞を押していただいた後、即時にご登録の携帯電話番号へ送信いたします。 ご登録の携帯電話番号は、認証コードの送信画面に末尾2桁が表示されております。 認証コードのSMSが届かない場合は、下記をご参照ください。 ご利用端末でSMSが利用できない状態となっている お... 詳細表示

引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

当社郵送の「払込依頼書」やAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）に表示させたバーコードによるコンビニでのお支払い、または当社指定口座へのお振込みにてお支払いをお願いします。 コンビニでのお支払い 「払込依頼書」によるお支払い AEON Payアプリのバーコードによるお支払い ご請求金額が300,000円を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。 銀行振込での... 詳細表示

AEON Payに取込みができないWAONカード券種について教えてください。

外部企業提携WAONなど、AEON Payアプリへ取込みできないカード券種がございます。 対象外WAONカードの一覧は下記をご参照ください。 一覧の名称は「WAON」、「WAONカード」を省略しています。 取込み対象外券種（あいうえお順） クレジット一体型WAON（提携カード含む） 口座一体型WAON G.G WAON／ゆうゆうWAON（ご当地WAON含む） WAONカード... 詳細表示

「イオンカード即時発行」カードを申込みしましたが、ログイン方法やID・パスワードがわかりません。

「イオンカード即時発行」カードのお申込み後、ログインに必要なAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを記載した審査完了メール（件名「お申込みのカードが発行されました！」または「件名【重要】カード発行および入会特典ポイント受取のご案内」）をお送りしています。 メールを受信されている場合は、下記の手順でログインください。 ・ ログイン方法 ・ ■手順... 詳細表示

iAEONアプリ・AEON PayアプリでWAONタッチを新規発行しましたが、モバイルWAONのログインに必要なパスワードがわかりません。

iAEONアプリまたはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）からご確認いただける「WAONコード」を、パスワードとしてご入力ください。 WAONコードの確認方法は、下記をご参照ください。 ・ iAEONをご利用の場合 ■手順1 ホーム画面の＜AEON Pay＞をタップし、＜チャージ払い＞を選択してください。 ■手順2 WAON券面部分をタップ... 詳細表示

AEON Payのコード決済・残高送金を利用した後、不明点がある場合はどうすればいいですか。

下記をご確認ください。 AEON Payのコード決済利用後にお困りの場合 AEON Payコード決済で購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 AEON Payコード決済の決済履歴を確認したい AEON Payコード決済の過去の利用履歴についてはiAEONアプリやAEON Payア... 詳細表示

AEON Pay IDを複数登録することはできますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）は1会員さまにつき、1つのIDを取得いただけます。 同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくことで、1つのIDで複数のカードの情報をご確認いただけます。 カード追加登録方法についてはこちら 家族カードなど別名義のカードの追加登録はできかねます。 2022年1月13日より以前にAE... 詳細表示