ETC専用カードの有効期限について教えてください。

ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もござい... 詳細表示

更新カードが届きましたが、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料・各種税金・保険料・サブスクリプションなど、各種料金をクレジットカード払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジットカード番号の変更手続きは不要です。 変更手続きが不要な加盟... 詳細表示

イオンシネマ特別鑑賞チケットは、家族カード会員でも購入・利用できますか。

下記対象カードの家族カード会員さまもご購入・ご利用いただけます。 対象カード イオンカード（ミニオンズ） イオンカードセレクト（ミニオンズ） TGC CARD イオンゴールドカード イオンゴールドカードは、イオンゴールドカードセレクトやイオンゴールドカード（ミッキーマウス デザイン）など、すべてのゴールドカードが対象です。 対象カードの家族カード... 詳細表示

ETC専用カードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

ETC専用カードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 お手続きはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）、暮らしのマネーサイト、紛失・盗難専用ダイヤルにて承っております。 あわせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 再発行手数料は無料です。 再発行のお手続き完了後、2～3週間程度でご自宅に発送いたします。 一... 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

お客さまのご利用状況によってお手続きが必要な場合がございますので、下記をご確認ください。 電子マネーWAONをご利用の場合 旧カードで電子マネーWAONのご利用がある場合、WAONステーションまたはイオン銀行ATMにて、新カードへの移行手続きが必要となります。 新旧両カードをご持参のうえ、残高移行期限内にお手続きください。 移行手続き方法はこちら WAON PO... 詳細表示

カードの再発行や切替えを行った場合、どのくらいで届きますか。

通常、再発行のお手続き完了後、約2～3週間で新しいカードをお送りいたします。 なお、下記カードは再発行の手続き完了後、約3～4週間でお送りいたします。 イオンSuicaカード イオンJMBカード イオンカードKitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGCAカード イオン銀行キャッシュ＋デビット 再発行カードは... 詳細表示

「ご家族・ご友人紹介特典」の紹介IDを確認する方法を教えてください。

紹介IDはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 紹介IDが表示されない場合は、特典の対象外カードとなります。あらかじめご了承ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面または下部メニューの... 詳細表示

切替え手続きをしていないのに、イオンゴールドカードが届きました。

イオンゴールドカードの発行条件を満たされました会員さまは、自動的にゴールドカードに切替えてお届けしております。 会員さま限定特典など、ゴールドカードについて詳しくはこちら イオンゴールドカードは、入会金・年会費無料です。 詳細表示

「イオンカード即時発行」でカードを申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますので... 詳細表示

イオンルネサンスカードはどのようなカードですか。

イオンルネサンスカードはスポーツクラブ ルネサンスへの入会時にお申込みいただくカードです。 イオンルネサンスカードの年会費は無料です。 スポーツクラブ ルネサンスへのご入会手続きについてはルネサンスにご確認ください。 イオンルネサンスカードのおトクな特典についてはこちら 入会手続きについてはこちら（外部サイトに移動します） 詳細表示