イオンカードセレクトに付帯しているキャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

キャッシュカードの暗証番号をお答えすることはできません。 イオンカードセレクトを再発行しますので、イオン銀行コールセンターまたは、インストアブランチへお申出ください。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示

暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上でのカード画像が手元のカードとデザインが違っています。

一部対象カードでの新デザイン券面の発行開始に伴い、対象カードをお持ちの場合、暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上のカード画像が新デザインで表示されます。 新デザインのカードについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ お手元のカードが従来のデザインであっても、新デザインで表示されます。 対象カードを再発行された場合や、カード有効期限の更新時に新デザインでお届けいたします。 ... 詳細表示

郵便局での本人限定受取郵便（特定事項伝達型）の保管期間はありますか。

郵便局での保管期間は10日間です。 郵便局での保管期限が過ぎた場合 郵便局から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 なお、2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合、カード退会のお手続きを行っております。 誠にお手数ですが、再度カードをお申込みください。 詳細表示

再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、Apple Payの再登録は必要ですか。

カード番号が変更になった場合、Apple Payの再登録が必要です。 新しいカードの番号で再登録のお手続きをお願いいたします。 Apple Payへのイオンマークのクレジットカード登録手順については、こちらよりご確認ください。 詳細表示

「ご家族・ご友人紹介特典」は紹介を受けた方にも特典はありますか。

「ご家族・ご友人紹介特典」は紹介者さまのみ特典が進呈されます。 ご紹介を受けた方は、お申込み当日に実施している新規ご入会キャンペーンの対象となります。 現在実施している新規ご入会キャンペーンは下記よりご確認ください。 「新規ご入会キャンペーン」一覧ページはこちら 「ご家族・ご友人紹介特典」について詳しくはこちら 詳細表示

現在持っているカードをイオンデビットカードへ切替えできますか。

各種カードからの切替えはできません。 イオンバンクカード、イオンカードセレクトへの追加発行のみ可能です。 イオンデビットカードのお申込みには、イオン銀行総合口座が必要です。イオン銀行総合口座をお持ちでない方は、事前に口座開設をお願いします。 口座開設のご案内について詳しくはイオン銀行公式HPをご確認ください。 口座開設のご案内 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型）とは何ですか。

お受取り人ご本人さまにかぎり、郵便物をお渡しする郵便サービスです。 詳細はこちら 代理人でのお受取りはできません。 本人確認書類と相違がある場合はカードをお受取りいただけません。 到着通知書を紛失された場合は、管轄の郵便局へご相談ください。 申込み後、引っ越しなどで住所が変更になった場合 お時間をあけていただき、新しいご住所にて再度カードをお申込みいただきますようお願... 詳細表示

【キャッシュ＋デビット(JCB)】利用できない加盟店はありますか。

次の業種（加盟店）では、ご利用いただけません。 ガソリンスタンド 高速道路通行料金、機内・車内販売 一部のタクシー 登録型加盟店（カード番号を登録し継続的に利用額をお支払いいただく加盟店） （例）インターネットサービスプロバイダ、保険会社、公共料金、など 上記以外にも、株式会社ジェーシービーと加盟店の取り決めまたは、加盟店の利用環境によってはご利用いただけ... 詳細表示

イオンカード申込みフォームにある「紹介ID」とは何ですか。

「ご家族・ご友人紹介特典」で、ご家族・ご友人から「紹介ID」を受け取った方が、インターネットよりカードをお申込みする際にご入力いただく欄です。 「紹介ID」を入力のうえ、新規ご入会いただくと、紹介者さまに紹介特典を進呈いたします。 詳しくはこちら 「紹介ID」をお持ちでない場合は未入力の状態でお申込みください。 詳細表示

イオンデビットカードで利用した分を返品したのに、口座へ入金されていません。

一部の加盟店での返品は、即時に返金（口座入金）されず、返品した日から遅れての返金となる場合があります。 詳細表示