カード券面の印字がかすれカード番号や有効期限が読めなくなった場合、どうすればいいですか。

カード券面の印字かすれにより、カード番号や有効期限、セキュリティコードなどがご確認いただけない場合は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）もしくは暮らしのマネーサイトより、カードの再発行のお手続きをお願いします。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットよりお手続きください。 イオン銀行インターネットバンキング ... 詳細表示

本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

【コスモ・ザ・カード会員向けサービス】　キャッシュバックポイントとはなんですか。

コスモ石油の「【コスモの公式】アプリ」でためることができるポイントです。 キャッシュバックポイントはコスモ石油のさまざまなサービスにご利用いただけます。 コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま、コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」会員さまは、【コスモの公式】アプリより申請いただければ、WAON POINTからキャッシュバックポイントに自動で交換するサービスをご利用いただけます。 ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型）について教えてください。

お受取人ご本人さまに限り、郵便物をお受取りいただける日本郵便の郵便サービスです。 郵便局からお受取人ご本人さまへ「到着通知書」が送付された後、ご自宅への配達または郵便窓口（ゆうゆう窓口）でのお受取りが可能です。 本人限定受取郵便（特定事項伝達型）について詳しくはこちら 郵便局の保管期間内であれば配達日指定が可能です。 （保管期間は10日間です。） 到着通知書を紛... 詳細表示

新規入会したカードが届きましたが、インターネット上で利用できないサービスがあります。

「佐川急便の受取人確認サポート」「本人限定郵便（特定事項伝達型）」でカードをお届けした場合、お受取り後5日ほどはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイト内の下記サービスをご利用いただくことができません。 お手数ですが、お日にちをあけてお試しください。 ご利用いただけないサービス AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）設定変更... 詳細表示

毎月10日の「ウエルシアカードのクレジット決済でWAON POINT10%還元」の対象店舗･ポイント還元時期を教えてください。

毎月10日にウエルシアグループの対象店舗にて、ウエルシアカードのクレジット払いやウエルシアカードを登録しているAEON Payのイオンカード払い（コード払い）をご利用いただくと、ご利用金額の10％分のWAON POINTを還元いたします。 特典対象店舗 ご利用店舗によって、特典対象外となる場合や、特典対象となるお支払い方法が異なります。 対象の店舗･お支払い方法の一覧はこち... 詳細表示

エフカクレジットカードMastercardからフジ・イオンカードの切替えについて教えてください。

「エフカクレジットカードMastercard」の終了に伴い、2024年12月中旬頃に「フジ･イオンカード」をお届けしております。 フジ・イオンカードは、電子マネー「エフカマネー」と「エフカポイント」機能に加え、イオンカードの「電子マネーWAON」と「WAON POINT」機能を搭載したカードです。 カード概要やお切替えにつきましては下記をご参照ください。 エフカクレジットカ... 詳細表示

イオン銀行のインターネットバンキングでログインパスワードを変更した場合、AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトでも手続きが必要ですか。

イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）のログインパスワードを変更した場合、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトでのイオン銀行口座残高のご照会にあたり、再登録のお手続きが必要です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでのお手続き ・ ■手順... 詳細表示

イオンデビットカードの暗証番号を照会･変更する方法を教えてください。

イオンデビットカードの暗証番号の照会･変更については、イオン銀行コールセンターへお申出ください。 イオン銀行コールセンターはこちら 詳細表示

紹介IDを入力し忘れた場合どうすればいいですか。

紹介IDの入力をお忘れの場合・入力間違いがあった場合、「ご家族・ご友人紹介特典」の対象外となります。 後から紹介IDをご入力することはできませんので、ご了承ください。 紹介IDが表示されない場合、特典の対象外カードとなります。 なお、「ご家族・ご友人紹介特典」は、紹介者さまへ特典を進呈するキャンペーンです。 紹介IDをご入力されていない場合でも、紹介を... 詳細表示