イオンウォレットのプッシュ通知を確認する前に削除してしまった場合どうすればいいですか。

アプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知を再送することはできません。ご了承ください。 なお、プッシュ通知の種類によっては通知履歴のご確認が可能です。 「ご請求額をお知らせいたします」のプッシュ通知 ご請求金額が確定したことのみをお知らせしており、プッシュ通知上でご請求金額はご案内しておりません。 ご請求金額については、イオンウォレットや暮らしのマネーサイトにてご確認ください。 ご請... 詳細表示

海外でカードを利用したときの為替レートを教えてください。

イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合、カードに付帯する国際ブランドの決済センターにて事務処理が行われた時点の交換レートに、1.60％の手数料を加算したうえでご請求いたします。 実際にカードを利用されたお日にちのレートではありません。 なお、イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合に適用された現地通貨や為替レートは、ご請求金額の確... 詳細表示

カードご利用通知サービスの登録・設定変更方法について教えてください。

カードご利用通知サービスの登録・設定変更は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてお手続きが可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 kome_image イオンウォレットでのお手続き方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 aw_dl_notes ... 詳細表示

家族カード利用分を確認する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 本人会員カード、もしくは家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDでのログインが必要です。 anc_aw anc_ms kome_image イオンウォレットでの確認方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示）の請求金... 詳細表示

カードご利用通知やご利用状況の確認のプッシュ通知が届きません。

「カードご利用通知」や「ご利用状況の確認」のプッシュ通知が届かない場合は、下記をご確認ください。 プッシュ通知のご利用には、アプリ「イオンウォレット」をダウンロード後、ログインが必要です。 お持ちの端末にて、イオンウォレットからのプッシュ通知を「許可」にご設定ください。 プッシュ通知の許可設定については、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンウォレットからのプッシュ通知... 詳細表示

ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。

誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら（※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示

口座から覚えのない引落としがありました。

下記の可能性がございます。 提携カードをお持ちの場合 「コスモ・ザ・カード・オーパス」や「マルエツカード」など、提携カードをご利用いただいている可能性がございます。 イオンカードの一覧につきましては、下記をご参照ください。 カード一覧はこちら お心当たりのカードがございましたらイオンスクエアメンバーへご登録いただき、ご請求明細やお引落とし口座をご確認ください。 イオンスクエア... 詳細表示

イオンカードを持っていないのに、カードのご利用通知やご請求額のお知らせメールが届いたのはなぜですか。

当社を装った不審メールの可能性がございます。 現在「イオンカード」･「イオンフィナンシャルサービス」･「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール･SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。 当社では、お客さまの個人情報（カード番号など）についてメールで問い合わせたり、回答をお願いしたりするようなことはありません。 お客さ... 詳細表示

すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。

ご請求金額をお支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 ＜ご注意事項＞ 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は... 詳細表示

クレジットカードの利用をキャンセル（返品）した場合の返金方法や返金時期について教えてください。

クレジットカードのご利用分をキャンセル（返品）された場合の返金方法や返金時期については、下記をご参照ください。 返金方法について クレジットカードのご利用をキャンセル（返品）された場合、ご利用先から返金処理された金額は同一のお支払い方法のご利用残高へ充当いたします。 1回払いご利用分を返品（キャンセル）された場合、1回払いのご利用残高に充当されます。 返金額が充当可能なご利用... 詳細表示