残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。
各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 各種証明書類の発行にあたり、発... 詳細表示
クレジットカードでのお支払い可否は自治体により異なります。 お手数ですが詳しくは各自治体ホームページをご確認ください。 自動車税および地方税のお支払い手続きについてはこちら クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 コンビニやイオンのサービスカウンターでのお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。 自動車税(種別割)のクレジットカード払い可能期間は... 詳細表示
自動車税のクレジットカード払いは、Webでのみお手続きが可能です。 コンビニ店頭でお支払いする場合、クレジットカードはご利用いただけません。 自動車税および地方税のお支払い手続きについてはこちら クレジットカードでのお支払いには、決済手数料が必要となります。 自動車税(種別割)のお支払い可能期間は自治体によって異なりますので、各自治体のホームページにてご確認ください。 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしていたスマートフォンを機種変更/紛失しました。
機種変更などで、ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)がご利用いただけなくなった場合、ワンタイムパスワードの再登録が必要です。 新しいスマートフォンの端末で、「暮らしのマネーサイト」から再度本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードを再登録いただき、「ワンタイム」アプリのダウンロードと初期設定をお願いいたします。 ワンタイムパスワードの再登... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)を登録したが、「ワンタイム」アプリの設定に必要なメールが届きません。
ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)のお申込みが完了すると、イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレスへ、下記2通のメールをお送りしております。 1.本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワード登録受付完了のご案内 ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)登録が完了した旨をお知らせするメールです。 「userid@ae... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリを使用しようとすると通信エラーが発生します。
電波状態を確認し、しばらくたってから再試行してください。 お待ちいただいてもご利用いただけない場合は、下記をご確認ください。 Wi-Fiやモバイル通信がOFFになっている可能性があります。ネットワーク設定をご確認ください。 「機内モード」が「ON」になっている可能性があります。「機内モード」をご確認いただき「OFF」に設定して再試行してください。 スマートフォンの内部時刻... 詳細表示
スマートフォンを持っていないのですが、本人認証サービス(3Dセキュア)の利用はできますか。
本人認証サービス(3Dセキュア)は、スマートフォン専用の「ワンタイム」アプリを利用して本人認証を行います。 申し訳ございませんが、スマートフォンをお持ちでない方は、下記よりお進みいただき、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をお願いします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録(スマートフォンをお持ちでない方)はこちら 詳細表示
再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録は必要ですか。
カード番号が変更になった場合、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録が必要です。 ワンタイムパスワードでご登録の場合 暮らしのマネーサイトより、本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードの再登録をお願いします。 ワンタイムパスワードの再登録手順についてはこちら 固定パスワードでご登録の場合 セキュリティ強化に伴い、2023年3月17日(金)をもって固定... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の登録状況は、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の<各種お手続き・登録変更>を選択し、「お支払い設定・サービス登録」内の<本人認証サービス設定(3Dセキュア)>を選択してくださ... 詳細表示
タッチ決済とは、店頭で専用の端末にクレジットカードをかざすだけで決済が完了するサービスです。 サインや暗証番号の入力が不要となり、スピーディーに決済できます。 一定金額(原則1万円)を超えるお支払いやご利用店舗によって、カードの暗証番号を入力するか、サインが必要となる可能性がございます タッチ決済の対象外カードがございますので詳細は下記FAQをご参照ください。 FAQ:タッチ... 詳細表示
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