分割払いの返済途中で残金の早期繰上完済ができますか。

早期のご完済のご要望につきましては、お電話にて承っております。 振込手数料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

カードをお買い物の際に店頭などでご提示いただき、「分割払い（ご希望の支払回数）」をお申出ください。 分割払いのご利用にあたって、別途お申込書をご記入いただく必要はありません。 なお、分割払いは百貨店やショッピングセンターをはじめ、全国の物品販売店を中心にご利用いただけますが、一部店舗では分割払い（回数指定払い）をご利用いただけない場合がございます。 ご利用可能なお支払い方法は、... 詳細表示

タッチ決済機能付きのカードへ切替えできますか。

タッチ決済の対象カードであれば、お切替えができます。 タッチ決済の対象外カードもございますので詳細は下記FAQをご参照ください。 FAQ：タッチ決済の対象外カードを教えてください。 お切替えのパターン カードの有効期限に伴いお届けする更新カードにはタッチ決済機能が自動的に搭載されます。 カードの有効期限前に切替をご希望の場合は、カードを再発行いただくことで、タッ... 詳細表示

リボ払いにした覚えがないのに、リボ払いで請求されているのはなぜですか。

下記に該当している可能性がございます。 ※画像はすべてイメージです。 全リボ登録をされている 全リボ登録をされている場合は、カードショッピングご利用時に「1回払い」「ボーナス一括払い」でご指定いただいたお支払いであっても、割賦枠の範囲内ですべてリボ払いに変更となります。 全リボ登録状況の確認・解除方法 下記より暮らしのマネーサイトへログインいただき、全リボ登録状況をご確認く... 詳細表示

リボ変更（明細指定リボ）とはなんですか。

リボ変更（明細指定リボ）とは、「1回払い」・「ボーナス一括払い」ご利用分のご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごとに指定してリボ払いへ変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 明細指定リボの変更締切日は毎月異なりますので、リボ変更サービスページ内をご確認ください。 ボー... 詳細表示

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）の設定をキャンセルする方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで（※）であれば、リボ専用ダイヤル（自動音声サービス）、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャンセル... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとは何ですか。

パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるもので、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時にご自身で設定いただけます。 インターネットショッピングの際にご登録いただいたパーソナルメッセージが表示されますので、正しいパスワード入力画面であることを確認でき、安心してパスワードを入力いただけます。 パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設定いただ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか。

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、ネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード情報の入力に加えて、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことにより、不正利用を未然に防止し、より安全にお買い物いただくためのサービスです。 本人認証サービス（3Dセキュア）は、事前にご登録が必要です。 本人認証サービス（3Dセキュア）について詳しくはこちら ... 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか。

下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし（ご入金）分がご利用いただけるようになるのは、当社にお引落とし（ご入金）のデータが到着してからとなりますので、お時間がかかる場合がござ... 詳細表示

リボ変更の受付締切日はいつですか。

リボ変更の受付締切日は、下記をご参照ください。 期間指定リボ・全リボ 毎月20日の23：59までとなります。 明細指定リボ 引落口座に設定されている金融機関により、毎月締切日が異なります。 金融機関ごとの締切日は下記ページよりご確認ください。 リボ変更受付締切日についてはこちら ボーナス一括払いのご利用明細については、暮らしのマネーサイト・イオンウォレットからリ... 詳細表示