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『 ショッピングのご利用 』 内のFAQ

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  • 分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

    カードをお買い物の際に店頭などでご提示いただき、「分割払い(ご希望の支払回数)」をお申出ください。 分割払いのご利用にあたって、別途お申込書をご記入いただく必要はありません。 なお、分割払いは百貨店やショッピングセンターをはじめ、全国の物品販売店を中心にご利用いただけますが、一部店舗では分割払い(回数指定払い)をご利用いただけない場合がございます。 ご利用可能なお支払い方法は、... 詳細表示

  • タッチ決済機能付きのカードへ切替えできますか。

    タッチ決済の対象カードであれば、お切替えができます。 タッチ決済の対象外カードもございますので詳細は下記FAQをご参照ください。 FAQ:タッチ決済の対象外カードを教えてください。 お切替えのパターン カードの有効期限に伴いお届けする更新カードにはタッチ決済機能が自動的に搭載されます。 カードの有効期限前に切替をご希望の場合は、カードを再発行いただくことで、タッ... 詳細表示

    • No:22628
    • 公開日時:2023/09/19 14:29
    • 更新日時:2024/03/21 15:48
    • カテゴリー: タッチ決済
  • 海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

    海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外でのショッピングご利用分は、クレジットカードお申込み時にご指定いただいたお支払い方法(1回払い・リボ払い)でのお支払いになります。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている場合は、ご利用分す... 詳細表示

  • まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)とはなんですか。

    まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)とは1回払い、ボーナス払いご利用分すべてをリボ払い、もしくは1ヶ月単位で指定してリボ払いに変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)にて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト リボ専用ダイヤル(自動音声サービス) リボ変更受付日により、リ... 詳細表示

  • リボ変更手続き時にエラーが表示され、リボ変更ができません。なぜですか。

    下記の可能性があります。 割賦枠を超過した状態で、リボ変更手続きをされている 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できるご利用可能枠のことです。 割賦枠を超過する場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です... 詳細表示

  • イオンマークのクレジットカードはどこで利用できますか。

    当社加盟店約30万店でご利用いただけるほか、国際ブランド(Visa・Mastercard・JCBのいずれか)のマークがついているイオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、国内・海外の各ブランドのステッカーのあるお店でもご利用いただけます。 ご利用加盟店につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

  • リボ変更後の請求金額はアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにいつ反映しますか。

    リボ払いへ変更後の請求金額が、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトに反映されるタイミングは下記の通りです。 ■当月14日までにリボ変更(ショッピング・キャッシング)を行った場合 当月17~18日頃に反映します。 ■当月15日~20日にリボ変更(ショッピング・キャッシング)を行った場合 当月23日頃に反映します。 集計中の場合は「-円」と表示さ... 詳細表示

  • ネットショッピングの支払い時に、パスワードの入力画面が表示されました。

    本人認証サービス(3Dセキュア)に参加しているインターネット加盟店にて、お買い物される際に表示されます。 パスワード入力欄に、「ワンタイムパスワード」または事前にご登録いただいた「固定パスワード」を入力してください。 なお、本人認証サービスを固定パスワードで登録している場合、ご利用先によってはご利用いただけない場合がございます。 その場合は、暮らしのマネーサイトでワンタイムパスワード方... 詳細表示

  • 2回払い・分割払いにしたのに、明細の表示が1回払いの金額で表示されています。なぜですか。

    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトのご利用明細ページにおいて、分割払いや2回払いのご利用分は、分割前の金額(ご利用金額の合計)で表示されます。 お支払い方法が「分割」と表示されていれば、実際のご請求時は分割払いの金額で請求となりますのでご安心ください。 分割払いご利用分は、初回請求月のみご利用日とご利用金額の合計を掲載のうえご案内しております。 2回払いの場合、「... 詳細表示

  • 現在のリボお支払いコースを確認する方法を教えてください。

    リボお支払いコースにつきましては、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「リボ・分割・キャッシング」内<お支払いサポート>をタップしてくだ... 詳細表示

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よくあるご質問