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『 ショッピングのご利用 』 内のFAQ

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  • リボ払いお支払い額増額サービスの登録方法について教えてください。

    リボ払いお支払い額増額サービスは、ご都合に合わせて月々のお支払い額を1,000円単位で増額いただけるほか、口座引落としの際の全額返済が可能なサービスです。 詳しくはこちら ショッピングリボ払い・キャッシングリボ払いどちらもご利用いただけます。 毎月、20日0時00分~25日23時59分までサービスの受付を休止しております。 リボ払いお支払い額増額サービスの設定は、アプ... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)を登録したが、「ワンタイム」アプリの設定に必要なメールが届きません。

    ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)のお申込みが完了すると、イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレスへ、下記2通のメールをお送りしております。 1.本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワード登録受付完了のご案内 ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)登録が完了した旨をお知らせするメールです。 「userid@ae... 詳細表示

  • リボ払いの手数料(利息)について教えてください。

    ショッピングリボ払いの場合 締切日のご利用残高に対して15.0%(実質年率)の手数料がかかります。 各コースごとのお支払い例・コース変更についてはこちら 新規でご利用いただいた場合、初回請求時の手数料は、ご利用日にかかわらずご利用日の締切日翌日から支払期日までの日割り計算となります。 「手数料」とは「包括信用購入あっせんの手数料」をさします。 イオンスマートペイカードの場合... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

    対象カード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード ※家族カードで本人認証サービス(3Dセキュア)を登録される場合、家族カードで取得したイオンスクエアメンバーIDでログインのうえお手続きください。なお、お手続きの際、本カード会員さまの電話... 詳細表示

  • 明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。

    本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定のキャンセル(解除)は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。 お手続き方法は下... 詳細表示

  • リボ払いの月々の支払い金額を増額する方法はありますか。

    リボお支払いコースのご変更や、リボ払いお支払い額増額サービスをご利用いただくことで、月々のお支払額を増額することができます。 リボ払い支払いコースの変更 リボお支払いコースを、ご登録中のコースよりも月々のお支払い金額が多いコースへ変更いただくことで、月々のお支払い額を減額することができます。 リボお支払いコースの変更方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ:リボお支... 詳細表示

  • リボ変更手続きをしたが、リボ払いへ変更されません。なぜですか。

    下記の可能性があります。 割賦枠を超過している リボ払いへの変更は、割賦枠の範囲内での変更となります。 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できる、ご利用可能枠のことです。割賦枠を超えたご利用分は、「1回払い」でのお支払いとなります。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮ら... 詳細表示

  • リボ払いと分割払いの利用状況の確認方法を教えてください。

    リボ払いと分割払いの利用状況は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」、またはご請求明細書兼利用明細書にてご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ご請求明細書兼ご利用明細書 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップ... 詳細表示

  • カードご利用可能枠増額の審査はどのくらいで結果がわかりますか。

    ご利用可能枠増額申請の審査結果につきましては、お手続き方法によって異なります。 インターネット(暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」)でお手続きいただいた場合 結果は、申請後3~4日程度で暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」に反映されます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」にログインしてご確認いただくか、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)に... 詳細表示

  • リボ変更方法について教えてください。

    ショッピングご利用分(お店などでお買い物されたご利用分)とキャッシングご利用分(お借入れされたご利用分)で、リボ変更方法が異なります。 それぞれのリボ変更方法については、下記をご確認ください。 ショッピングご利用分 キャッシングご利用分 ショッピングご利用分 ご希望の変更方法を下記よりお選びください。 明細を指定してリボ変更したい場合 ご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごと... 詳細表示

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よくあるご質問