利用した覚えがないのにカードご利用通知が届きましたが、どうすればいいですか。

クレジットカードご利用の都度、ご利用内容をメールまたはアプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知でお知らせします。 ご利用の覚えがない場合は下記事例をご参照のうえ、カードのご利用控えや決済完了メール、購入履歴等をご確認ください。 不審メールの可能性があります カードご利用通知サービスのメールは「information＠use.email.aeon.co.jp」のメールアドレスでお送り... 詳細表示

イオンフィナンシャルサービスから送信されるお知らせメールの種類について教えてください。

イオンフィナンシャルサービスからお客さまへのご案内のためにお知らせメールをお送りする場合がございます。 お知らせメール送信時の【メールアドレス】と【案内内容】は下記をご確認ください。 送信元メールアドレス 案内内容（例） userid＠aeon.co.jp イオンスクエアメンバー登録完了、ID変更、ID退会完了、本人認証サービス（3Dセキュア）登録完... 詳細表示

カードご利用通知が届きましたが、何の請求かわかりません。

ご利用通知サービスのご案内内容は、確定前の情報（速報）です。 ご利用先名など正式なご請求内容につきましては、ご利用先から当社へご利用情報が届き次第（通常2日～14日後）、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」のご利用明細に反映されますので、数日たってからご確認ください。 海外ショッピングや海外キャッシングのご利用はご請求金額と異なる場合がございますので、正式なご請求金額... 詳細表示

カードご利用通知サービスとはなんですか。

ご利用通知サービスとは、カードご利用後即時（原則5分以内）に、ご利用内容をメール（イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレス）またはアプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知でお知らせするサービスです。 ご案内内容や通知方法などの詳細は、下記をご参照ください。 ご案内内容 ご利用カード カード番号下4桁 ご利用日時 ご利用金額 ご利用先（ショッピング、キャッシングで表示）... 詳細表示

カードご利用通知サービスの登録・設定変更方法について教えてください。

カードご利用通知サービスの登録・設定変更は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてお手続きが可能です。 家族カード会員さまはお手続きいただけません。（家族カードご利用分は本会員さま宛に通知されます。） 2024年3月13日時点でイオンスクエアメンバーの方は、自動的に「ご利用通知サービス（メールでの通知）」へ登録させていただいております。 ご利用通知サービスを希... 詳細表示

カードご利用通知のメールやプッシュ通知が届きません。

カードご利用通知が届かない場合は、下記をご確認ください。 メール通知が届かない場合 ご利用通知の対象外ではないでしょうか。 500円未満のご利用、ATM手数料、ETCカードなどのオフライン取引、Apple PayやイオンiD、Visaのタッチ決済などのタッチ決済利用の一部や、ご利用店によっては通知されません。 ご登録のメールアドレスは正しいでしょうか。 ご利用通... 詳細表示

カードご利用通知サービスの登録状況を確認する方法について教えてください。

カードご利用通知サービスの登録状況は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりご確認が可能です。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「安心・安全に使う... 詳細表示

イオンカードを持っていないのに、カードのご利用通知やご請求額案内メールが届いたのはなぜですか。

当社を装った不審メールの可能性がございます。 現在「イオンカード」･「イオンフィナンシャルサービス」･「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール･SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。 不審なメールを受信した場合 万が一不審なメール･SMSを受け取った場合は、開封せずに速やかに削除してください。 メールに記載さ... 詳細表示

カードご利用通知サービスのプッシュ通知履歴を確認することはできますか。

カードご利用通知サービスの通知方法を「プッシュ通知」でご設定いただいている場合、アプリ「イオンウォレット」よりプッシュ通知の履歴をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 通知方法を「メール」で設定されている場合はご確認いただけません。メールボックスから過去のメール通知をご確認ください。 通知設定を「プッシュ通知」へご変更いただくと、プッシュ通知のお受取り後に履... 詳細表示

請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。

別々のメールアドレスを設定することはできません。 下記1～7のメールの送信先は、イオンスクエアメンバーIDにご登録のメールアドレスとなり、すべて共通のメールアドレスとなります。 1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、メールアドレスを1つご登録できます。1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、複数のメールアドレスを登録することはできません。 1 「We... 詳細表示