クレジットカードの利用をキャンセル(返品)した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
クレジットカードのご利用分をキャンセル(返品)された場合の返金方法や返金時期については、下記をご参照ください。 返金方法について クレジットカードのご利用をキャンセル(返品)された場合、ご利用先から返金処理された金額は同一のお支払い方法のご利用残高へ充当いたします。 1回払いご利用分を返品(キャンセル)された場合、1回払いのご利用残高に充当されます。 返金額が充当可能なご利用... 詳細表示
ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。
誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト Web明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス) ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてくだ... 詳細表示
すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。
お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示
Web明細(環境宣言)は、クレジットカードのご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細をご確認いただくサービスです。 現在、ご請求明細書を郵送でお受取りいただいている場合、Web明細にご登録いただくと郵送が停止されます。 Web明細のご登録は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きをい... 詳細表示
イオンウォレットの「コンビニ入金用バーコード」を表示する方法について教えてください。
カードのお引落としが間に合わなかった場合、アプリ「イオンウォレット」で「コンビニ入金用バーコード」を表示し、お支払いにご利用いただけます。 <コンビニ入金用バーコードの表示方法> ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー内最下部にある<ご請求金額のお支払い>をタップしてく... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトよりご確認いただけます。 イオンウォレットでは過去12か月分、暮らしのマネーサイトでは過去24ヶ月分を確認可能です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップしてくださ... 詳細表示
ご利用可能枠(ご利用残高/ご利用可能額)には、いつ引落とし結果(お振込み結果)が反映されるのか教えてください。
反映・更新について ご利用可能枠(ご利用残高/ご利用可能額)は、原則として、当社にてお支払いの確認ができたあと、3~5営業日(土日祝を除く)で更新されます。 引落口座にイオン銀行をご指定いただいているお客さまは、お引落とし日の翌日中に反映いたします。 ご利用残高・ご利用可能額の確認方法について 最新のご利用残高やご利用可能額の確認方法については、下記FAQをご参照くだ... 詳細表示
WAON POINTをクレジット請求金額のお支払いに利用する方法を教えてください。
お持ちのWAON POINTを1ポイント=1円から、月々のご請求金額(ショッピング1回払いご利用分)のお支払いにご利用いただけます。 受付期間 毎月10日までにお申込みいただくと、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)のご請求分に充当されます。 対象となるご請求 カードショッピング1回払いのご利用分のみです。 カードショッピング1回払い以外のご利用分や、... 詳細表示
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