ご登録いただけます。 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトへログインいただくと、ご請求明細の確認や、家族カードにたまったポイントの確認・交換などの各種サービスをご利用いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバー新規登録の際、ご本人さま確認として「電話番号による本人認証」が必要で... 詳細表示
家族カードとは、生計を同一にする18歳以上の方を対象に発行するご家族さま用のクレジットカードです。 家族カードのご利用代金は、すべて本人会員カードの登録口座より引落としとなります。 家族カードは3枚まで発行可能です。ただし、すでに解約されている家族カードがある場合、解約済みの家族カードも含めて、3名さま分までの発行となります。すでに3名さま分発行されている場合は、解約された場合でも 詳細表示
クレジットカードで支払っている各種料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか。
公共料金や電話会社、インターネットプロバイダをはじめ、各種税金、保険料など各種料金の支払い停止・ご解約解除につきましては、 ご契約者さまから直接、カードでお支払いいただいているご契約先へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。
携帯電話を譲渡する場合 クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 ダウンロード有効期限切れの場合 パスワード入力違いによりロックした場合 アプリの画面に従ってリセットをしてください。その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
スマートフォンを持っていないのですが、本人認証サービス(3Dセキュア)の利用はできますか。
本人認証サービス(3Dセキュア)は、スマートフォン専用の「ワンタイム」アプリを利用して本人認証を行います。 申し訳ございませんが、スマートフォンをお持ちでない方は、下記よりお進みいただき、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をお願いします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録(スマートフォンをお持ちでない方)はこちら 詳細表示
明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。
本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定のキャンセル(解除)は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。 お手続き方法... 詳細表示
まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の設定をキャンセルする方法について教えてください。
本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで(※)であれば、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャン... 詳細表示
電子マネーWAONのオートチャージはどうしたら停止できますか。
お近くのイオングループ店舗内にございますWAONステーション、イオン銀行ATMにてオートチャージの停止手続きが可能です。 なお、モバイルWAONについてはモバイルWAONアプリ内でもお手続きいただけます。 WAONステーションでのオートチャージの利用停止手順(※WAON公式サイトへ移動します。) 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしていたスマートフォンを機種変更/紛失しました。
機種変更などで、ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス(3Dセキュア)がご利用いただけなくなった場合、ワンタイムパスワードの再登録が必要です。 新しいスマートフォンの端末で、「暮らしのマネーサイト」から再度本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワードを再登録いただき、「ワンタイム」アプリのダウンロードと初期設定をお願いいたします。 ワンタイムパスワードの再登... 詳細表示
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