各種カード（利用・申込・再発行）

イオンマークのクレジットカードを複数枚持つことはできますか。

イオンマークのクレジットカードは、異なる種類のカードであれば複数枚お持ちいただけます。 ただし、イオン銀行キャッシュカード機能が一体となった「イオンカードセレクト」は、おひとりさまにつき1枚までの発行に限らせていただいております。 例1「イオンカードセレクト」と「イオンカードセレクト（ミニオンズ）」 同時にお持ちいただけません。 例2「イオンカード（WAON一体型... 詳細表示

カード番号と有効期限の確認方法を教えてください。　

お持ちのカードの種類によって、記載場所が異なります。 ・ 縦型デザインの場合 カード番号 カード裏面の4桁ずつ区切られた合計16桁の番号です。 サインパネルの下に記載されております。（下記画像の①をご確認ください） 有効期限 カードの裏面の「VALID THRU 有効期限」と書かれている部分に、「月／年」の順番で表示されており... 詳細表示

イオンゴールドカードの特典である海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の詳細を教えてください。

海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の適用条件や保険金請求方法については、下記サイトよりご確認ください。 海外旅行傷害保険について詳しくはこちら 国内旅行傷害保険について詳しくはこちら ショッピングセーフティについては詳しくはこちら また、イオンゴールドカード付帯の各種保険内容や保険適用条件に関するご質問・ご相談は、イオン保険サービスにお問い合わせくださ... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを ... 詳細表示

ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。

誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら （外部サイトへ遷移します） 詳細表示

イオンゴールドカードへの切替え方法について教えてください。

イオンゴールドカードの発行条件を満たしたお客さまへ自動的にゴールドカードにお切替えして発行、またはゴールドカードへの切替えのご案内をお送りしております。 ゴールドカードの対象カードや発行条件はこちら ゴールドカード切替えのご案内が届いたお客さまは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけ... 詳細表示

「ご家族・ご友人紹介特典」の紹介IDを確認する方法を教えてください。

紹介IDはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 紹介IDが表示されない場合は、特典の対象外カードとなります。あらかじめご了承ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面または下部メニューの... 詳細表示

カードの更新・切替え・再発行後、AEON Payの更新手続きは必要ですか。

更新カードが届いた際、アプリ上で最新のカード番号に更新されていればお手続きは不要です。 なお、ご利用状況・ご登録情報によりカードの情報が自動更新されない場合があります。 カード情報が更新されていない場合や、カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合は、アプリ上でカードの再登録が必要です。 AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認・変更方法はこちら ... 詳細表示

破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

ETC専用カードの再発行は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ＜ご確認ください＞ 再発行手数料は無料です。 家族カードのETC専用カード再発行を希望の場合、本人カード会員さまにてお手続きをお願いします。 再発行のお手続き完了後、2～3週間程度でご... 詳細表示

有効期限が切れる前に更新カードは届きますか。

新しい期限のクレジットカードは、有効期限の約2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。ETC専用カード・家族カードは、カードの種類に応じて別送になる場合がございます。別送の場合、到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 カードに記載の有効期限の見方は下記の通りです。 ※画像は一例です。 ＜旧券面＞ ＜新券面＞※有効期限は裏面に記載... 詳細表示