有効期限が切れる前に更新カードは届きますか。

新しい期限のクレジットカードは、有効期限の約2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。ETC専用カード・家族カードは、カードの種類に応じて別送になる場合がございます。別送の場合、到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 カードに記載の有効期限の見方は下記の通りです。 ※画像は一例です。 ＜旧券面＞ ＜新券面＞※有効期限は裏面に記載... 詳細表示

不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。

不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの利用停止・再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止... 詳細表示

家族カードでイオンスクエアメンバー新規登録はできますか。

ご登録いただけます。 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを登録いただくと、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにて本人カード・家族カードのご利用明細の確認や、家族カードにたまったWAON POINTの確認・交換など、各種サービスのご利用が可能です。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら なお、本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードの追加... 詳細表示

ETC専用カードの即時発行はできますか。

すでにイオンマークのカードをお持ちの場合、一部のイオン店舗内のイオンカード募集カウンターにて即時発行が可能です。 即時発行可否や受付時間は店舗ごとに異なりますので、最寄りの店舗（イオンカード募集カウンター）へご確認ください。 ＜ご注意事項＞ ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚のみお申込みが可能です。 家族カードでのETC専用カード即時発行は受付できませ... 詳細表示

カード番号と有効期限の確認方法を教えてください。　

お持ちのカードの種類によって、記載場所が異なります。 kome_image 縦型デザインの場合 カード番号 カード裏面の4桁ずつ区切られた合計16桁の番号です。 サインパネルの下に記載されております。（下記画像の①をご確認ください） 有効期限 カードの裏面の「VALID THRU 有効期限」と書かれている部分に、「月／年」の順番で表示... 詳細表示

カードの再発行や切替えを行った場合、どのくらいで届きますか。

通常、再発行のお手続き完了後、約2～3週間で新しいカードをお送りいたします。 なお、下記カードは再発行の手続き完了後、約3～4週間でお送りいたします。 イオンSuicaカード イオンJMBカード イオンカードKitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGCAカード イオン銀行キャッシュ＋デビット 再発行カードは... 詳細表示

破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 anc_aw anc_ms ＜ご確認ください＞ 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会員さ... 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

電子マネーWAONのご利用がある場合は、ゴールドカードがお手元に到着したら、電子マネーWAONの残高・電子マネーWAONポイント移行のお手続きをお願いします。 詳細は下記をご確認ください。 電子マネーWAON残高・ポイントの移行手続き 新旧2枚のカードをご持参のうえ、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」または「イオン銀行ATM」にてお手続きください。 WAONス... 詳細表示

切替え手続きをしていないのに、イオンゴールドカードが届きました。

イオンゴールドカードの発行条件を満たされました会員さまは、自動的にゴールドカードに切替えてお届けしております。 会員さま限定特典など、ゴールドカードについて詳しくはこちら イオンゴールドカードは、入会金・年会費無料です。 詳細表示

ETCカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

ETC専用カードは年会費・発行手数料ともに無料です。 お申込み方法やサービス内容の詳細については下記よりご確認ください。 ETCカードについて詳しくはこちら 詳細表示