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No : 2208
公開日時 : 2020/09/10 12:15
更新日時 : 2025/03/14 15:50
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カード店頭受取りサービスの審査結果がメールで届きません。

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回答

カード店頭受取りサービスのお申込み完了後、通常30分以内にメール件名「【重要】即時発行カードお受取りのご案内」、送信元メールアドレス「aeoncard_info＠aeon.co.jp」にてメールをお送りしています。

お知らせメールの送信時間は9:00 ～ 19:30までのため、お申込み完了が19:00以降の場合は、翌日以降にメールを配信いたします。

メールが届かない場合、メールアドレスが誤っている、または受信拒否設定をされている可能性がございます。
審査結果につきましてはカードの発送をもってかえさせていただきますので、メールの再送はできかねます。あらかじめご了承ください。

カード店頭受取りサービスのお申込み後、受取り期限が超過した場合は、国際ブランド付きの本カードを佐川急便の受取人確認サポートにてお送りいたします。

お申込みから1ヶ月が過ぎても審査結果がご不明な場合やカードが届かない場合は、お申込み情報をお調べいたしますので、イオンカードコールセンターまでご連絡ください。

イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら

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