WAONタッチ残高へのチャージ方法を教えてください。

現金チャージ、AEON Payコード残高からの移行がご利用いただけます。 Apple Pay（Walletアプリ）内に発行したWAONやWAONアプリ、モバイルWAONからご連携いただいた場合、連携元のアプリでチャージいただいてもWAONタッチ残高が更新されます。 現金チャージ コード残高からの移行 現金チャージ方法 イオン店舗に設置されている現金チャー... 詳細表示

AEON Payアプリの推奨環境を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）の推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方：iOS16.0以上 Android端末をお持ちの方：Android10.0以上 ＜ご注意事項＞ タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、AEON Payアプリのインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OS... 詳細表示

AEON Payアプリ登録後に申込んだカードを登録するにはどうすればいいですか。

下記の手順にてお手続きください。 ・ ご登録方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面の＜お持ちのカードを登録＞をタップしてください。 ■手順2 ＜カードを登録する＞をタップし、画面に沿ってお手続きください。 なお、すでにイオンカードが登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を利用されている場合は、下記をご参照ください。 I... 詳細表示

AEON Payアプリで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ・ iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動し、「アップデート」または「最新バージョンを... 詳細表示

AEON Payアプリで「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示されます。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）で「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示される場合は、下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度AEON Payアプリを起動してください。 AEON Payアプリのバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。 最新バ... 詳細表示

AEON Pay IDに登録できないカードはありますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）に登録できないカードは下記のとおりです。 オーナーズカード ETC専用カード WAON POINTカード 退会済みカード イオンバリューカード＜VIP＞ イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード プチバンクカード サンデーアグリッシュカード イオ... 詳細表示

前回AEON Payアプリでログイン設定をしましたが、ログイン時にAEON Pay IDとパスワードの入力を求められました。

下記の場合はログイン設定が解除され、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）へログインする際、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）とパスワードのご入力が必要となります。 AEON Payアプリをログアウトした場合 ログアウトすると、ログイン設定が解除されます。自動ログイン機能をご利用の際は、ログアウトせずそのままアプリを閉じてください。 一定期... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまにAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトを安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き AEON Payアプリへのログイン AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変... 詳細表示

エラーコード「0-SPA-0035」が表示されます。

対象外カードでお手続きされている可能性がございます。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数登録されている場合は、表示カードをお切替えのうえお手続きください。 表示カードの確認・切替え方法はこちら 紛失や不正利用によりカードを利用停止している場合や、お引落としができなかった場合など、カードのご利用を制限させていただいている場合... 詳細表示

マイナンバーカードを読取った後、認証結果の確認画面がどこにあるかわかりません。

・ 【質問1】マイナンバーカードによる本人認証を行った端末を選択してください。 ※「QRコード®」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示