イオンウォレットの推奨環境を教えてください。

イオンウォレットの推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方：iOS15.0以上 Android端末をお持ちの方：Android9.0以上 ＜ご注意事項＞ タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、アプリ「イオンウォレット」のインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OSバージョン以上でもインストー... 詳細表示

イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンス... 詳細表示

イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。

カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 当社に各金融機関から引落とし結果が到着後（引落とし日からおよそ2～5営業日後）に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 ・ ご対応方法 ＜お支払いへ進む＞ボタンをご選択いただき、コンビニ払い... 詳細表示

イオンウォレットでログイン設定をしましたが、次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。

下記の場合、ログイン設定が解除され次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードのご入力が必要となります。 アプリ「イオンウォレット」をログアウトした場合 ログアウトすると、ログイン設定が解除されます。自動ログイン機能をご利用の際は、ログアウトせずそのままアプリを閉じてください。 一定期間ログインしなかった場合 セキュリティ上、詳細な期間についてお答えできませ... 詳細表示

イオンウォレットのバージョン確認方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」のバージョン確認方法は、下記をご参照ください。 ・ 確認方法 ログイン前の場合 イオンウォレット起動時の画面に、現在ご利用のバージョンが記載されています。（※下記赤枠の位置） すでにログインしている場合 ホーム画面下部のメニューアイコンをタップし、メニュー画面内最下部の「アプリ設定」よりアプリのバージョンが確認できます。 ... 詳細表示

カードを持っていませんが、イオンウォレットを利用しています。登録住所･電話番号を変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方がアプリ「イオンウォレット」をご利用されている場合、イオンスクエアメン... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ イオンウォレットでのお手続き ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部のカード券面をタップしてください。 ... 詳細表示

イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ・ ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 アプリパスコード認証入力画面下部の「ログインへ戻る」をタップしてください。 ... 詳細表示

「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください。

・ 暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットでご登録情報を変更する際、ご本人さま確認として「SMSによる認証」が必要となります。 ご登録電話番号を全て利用しておらずご本人さま確認ができない場合は、イオンウォレットでマイナンバーカードをスキャンして認証することでご本人さま確認が可能です。 お手続きに必要なもの イオンウォレットをインストールした、マイナンバーカード... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」でイオンスクエアメンバーIDが払い出されましたが、現在利用しているIDはどうしたらいいですか。

同一名義のカードを複数枚お持ちの場合は、1つのイオンスクエアメンバーIDへ追加登録が可能です。 イオンスクエアメンバーIDへカードを追加登録する方法についてはこちら 「イオンウォレット即時発行」で発行したクレジットカードは、ご自宅に届き次第、別のイオンスクエアメンバーIDへ追加登録いただけます。 イオンスクエアメンバーIDにたまったWAON POINTやAEON Payチャ... 詳細表示