AEON Payアプリで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ・ iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動し、「アップデート」または「最新バージョンを... 詳細表示

AEON Payアプリ登録後に申込んだカードを登録するにはどうすればいいですか。

下記の手順にてお手続きください。 ・ ご登録方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面の＜お持ちのカードを登録＞をタップしてください。 ■手順2 ＜カードを登録する＞をタップし、画面に沿ってお手続きください。 なお、すでにイオンカードが登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を利用されている場合は、下記をご参照ください。 I... 詳細表示

AEON Payアプリの推奨環境を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）の推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方：iOS16.0以上 Android端末をお持ちの方：Android10.0以上 ＜ご注意事項＞ タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、AEON Payアプリのインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OS... 詳細表示

WAONタッチ残高へのチャージ方法を教えてください。

現金チャージ、AEON Payコード残高からの移行がご利用いただけます。 Apple Pay（Walletアプリ）内に発行したWAONやWAONアプリ、モバイルWAONからご連携いただいた場合、連携元のアプリでチャージいただいてもWAONタッチ残高が更新されます。 現金チャージ コード残高からの移行 現金チャージ方法 イオン店舗に設置されている現金チャー... 詳細表示

同じAEON Pay IDに本人会員カードと家族カードを登録することはできますか。

同じAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）上に、名義人の異なるカードを登録することはできません。 ご利用明細は、本人会員カード・家族カードのAEON Pay IDどちらからでも共通の内容をご確認いただけますので、それぞれでご登録をお願いいたします。 AEON Pay ID新規登録はこちら AEON Pay ID新規登録の際、ご本人さま確認として「SMSによる本... 詳細表示

「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください。

・ AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトでご登録情報を変更する際、ご本人さま確認として「SMSによる認証」が必要となります。 ご登録電話番号を全て利用しておらずご本人さま確認ができない場合は、AEON Payアプリでマイナンバーカードをスキャンして認証することでご本人さま確認が可能です。 お手続きに必要なもの AEON Payア... 詳細表示

AEON Payアプリでログイン設定をしましたが、「パスコード」を忘れた場合どうすればいいですか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ・ ログイン設定の方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動してください。 ■手順2 アプリパスコード認証入力画面下部の「ログインへ戻る」をタップしてください。 ... 詳細表示

毎月10日のAEON Payのスマホ決済でWAON POINT10倍進呈について教えてください。

毎月10日に対象店舗でAEON Payをご利用いただくと、WAON POINTが基本の10倍進呈されます。 対象店舗 全国のイオン、イオンスタイル、イオンモール、ダイエー、ダイエーグルメシティ、マックスバリュ、イオンスーパーセンター　など 一部対象外店舗･対象外商品がございます。詳しくは店頭にてご確認ください。 2025年7月現在の対象店舗です。（対象店舗は順次拡大予... 詳細表示

AEON Pay IDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）に登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はござい... 詳細表示

機種変更後、AEON Pay IDとパスワードを入力してもAEON Payアプリにログインできなくなりました。

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）とパスワードでAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）へログインいただけます。 新しい端末にAEON Payアプリを再度インストールし、AEON Pay IDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 ・ AEON Pay IDまたはパスワ... 詳細表示