イオンフィナンシャルサービス名義で引落としされていますが、イオンカードのご利用分ですか。

はい。イオンカードのご利用分となります。 イオンクレジットサービス株式会社はイオンフィナンシャルサービス株式会社と2023年6月1日に合併いたしました。 2023年7月3日お引落とし以降、イオンマークのカードのご利用分は、「イオンフィナンシャルサービス」名義でお引落としとなります。 なお、今回の合併ならびに社名変更に際し、必要なお手続きはございません。 合併ならびに社名変更に関す... 詳細表示

イオンウォレットからのプッシュ通知を許可する方法について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」からのプッシュ通知を許可する設定方法については、下記をご参照ください。 ①アプリ「イオンウォレット」のダウンロード・ログイン プッシュ通知のご利用には、アプリ「イオンウォレット」のダウンロードとログインが必要です。 ・ 設定に伴い、イオンウォレットの起動時に「SMSによるご本人さま確認」を行わせていただくことがございます。 本人認証について詳し... 詳細表示

イオン銀行ATM「イオンカード磁気データ復元サービス」について教えてください。

イオンマークのクレジットカード「磁気データ」が読取りできず、WAON POINTが読取れない場合や、お取引できない場合に、イオン銀行ATMにて「磁気ストライプ」を復元することができるサービスです。 ・ ＜イオンカード磁気データ復元サービス＞対象外カード ICチップが搭載されていないクレジットカード 物理的破損（割れ･曲げ）のあるクレジットカード 有効期限切れ... 詳細表示

オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。

オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン クレジットカードご利用による進呈分のWAON POINT イオンゴールドカード、家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イ... 詳細表示

イオンウォレットの「コンビニ入金用バーコード」を表示する方法について教えてください。

カードのお引落としが間に合わなかった場合、アプリ「イオンウォレット」で「コンビニ入金用バーコード」を表示し、お支払いにご利用いただけます。 ・ コンビニ入金用バーコードの表示方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー内最下部にある＜ご請求金額のお支払い＞をタップしてく... 詳細表示

利用した覚えがないのにカードご利用通知が届きましたが、どうすればいいですか。

カードご利用通知サービスをご設定いただいている場合、カードご利用の都度、ご利用内容をアプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知でお知らせします。 ご利用の覚えがない場合は下記事例をご参照のうえ、カードのご利用控えや決済完了メール、購入履歴等をご確認ください。 ご利用内容に覚えがない場合 ご利用通知のご案内内容は、確定前の情報（速報）となります。ご利用先名をはじめ、正式なご請求内容... 詳細表示

イオンオーナーズカードを紛失・破損（磁気不良）しました。再発行の手続き方法を教えてください。

オーナーズカード（株主さまご優待カード）の紛失、破損、盗難、磁気不良等については下記へご連絡ください。 イオン株式会社　株式グループ 043－212－6012 （平日9：30～17：30 土日祝休み） オーナーズカード（株主さまご優待カード）のご利用方法についてはこちら 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を複数回間違えて使えなくなりました。どうすればいいですか。

暗証番号を複数回間違えると、カードにロックがかかり、カード再発行のお手続きが必要となります。 下記のお手続き方法をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットバンキングよりお手続きください。 イオン銀行インターネットバンキング 暗証番号をお忘れの場合はこちら ... 詳細表示

カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。

カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果（またはご入金結果）の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし（ご入金）から3～5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー（自動音声応答サービス... 詳細表示

カードの磁気不良を直したいのですが、ATMでの操作方法を教えてください。

ATM取引画面より下記手順にて操作ください。 ・ ■手順1 「イオンカード」ボタンを押下 ■手順2 「イオンカード磁気データの復元」ボタンを押下 詳細表示