イオンデビットカードで利用した分を返品したのに、口座へ入金されていません。

一部の加盟店での返品は、即時に返金（口座入金）されず、返品した日から遅れての返金となる場合があります。 詳細表示

【キャッシュ＋デビット(JCB)】利用できない加盟店はありますか。

次の業種（加盟店）では、ご利用いただけません。 ガソリンスタンド 高速道路通行料金、機内・車内販売 一部のタクシー 登録型加盟店（カード番号を登録し継続的に利用額をお支払いいただく加盟店） （例）インターネットサービスプロバイダ、保険会社、公共料金、など 上記以外にも、株式会社ジェーシービーと加盟店の取り決めまたは、加盟店の利用環境によってはご利用いただけ... 詳細表示

現在持っているカードをイオンデビットカードへ切替えできますか。

各種カードからの切替えはできません。 イオンバンクカード、イオンカードセレクトへの追加発行のみ可能です。 イオンデビットカードのお申込みには、イオン銀行総合口座が必要です。イオン銀行総合口座をお持ちでない方は、事前に口座開設をお願いします。 口座開設のご案内について詳しくはイオン銀行公式HPをご確認ください。 口座開設のご案内 詳細表示

暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上でのカード画像が手元のカードとデザインが違っています。

一部対象カードでの新デザイン券面の発行開始に伴い、対象カードをお持ちの場合、暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上のカード画像が新デザインで表示されます。 新デザインのカードについて詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ お手元のカードが従来のデザインであっても、新デザインで表示されます。 対象カードを再発行された場合や、カード有効期限の更新時に新デザインでお届けいたします。 ... 詳細表示

イオンカードセレクトに付帯しているキャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。

キャッシュカードの暗証番号をお答えすることはできません。 イオンカードセレクトを再発行しますので、イオン銀行コールセンターまたは、インストアブランチへお申出ください。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示

マイルから電子マネーWAONへの交換単位と交換率はどれくらいですか。

たまったマイルは3,000マイルから電子マネーWAONに交換できます。 また10,000マイル～20,000マイルは1,000マイル単位で交換可能です。 交換単位は下記をご確認ください。 WAON交換の単位と交換率 3,000マイル　＝　1,500WAON（1,500円相当） 10,000マイル　＝　11,000WAON（11,000円相当） ... 詳細表示

イオンデビットカードが利用できる場所はどこですか。海外でも使えますか。

国内・海外のVisa、イオンマークのある加盟店でご利用できます。 ご利用の際は「デビット」と伝えると、｢J-Debit｣と間違えられる場合がありますので、「Visaで、１回払いです。」とお伝えください。 海外での利用方法 海外のVisa、ＰＬＵＳマークのあるATM・CD機では現地通貨を購入できます。 海外ATMの利用方法は、Visaのホームページをご覧ください。 Visaホ... 詳細表示

新デザインの「コスモ・ザ・カード・オーパス」の発行について教えてください。

2023年12月1日よりコスモ・ザ・カード・オーパスおよびコスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」はカードデザインが変更となります。 また、「コスモ・ザ・カード・オーパス」の特典内容を変更いたしました。 詳細につきましては、下記をご参照ください。 カードデザインのリニューアルについて 新デザインでは、安全性を高めるため、お名前・カード番号・有効期限の記載を表面から裏面に変更いたしました。... 詳細表示

イオンSuicaカードを再発行した場合や有効期限の更新に伴い新しいカードが届いた場合、旧カードのチャージ残額はどうしたらよいですか。

再発行した場合 磁気不良・IC不良などでイオンSuicaカードを再発行した場合、お手元のカードのSuicaはご利用いただけなくなります。 旧カードのチャージ残額は、再発行した新カードに引継がれます。 新カードでSuicaをご利用ください。 有効期限の更新の場合 旧カードのチャージ残額は、新カードに引継がれません。 イオン SuicaカードのSuica機能には有効期限があり、クレジ... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードの保証会社を教えてください。

イオンマークのクレジットカード（イオン銀行発行のクレジットカード）の保証会社はイオンフィナンシャルサービス株式会社です。 各カードの会員規約に記載がございますので、あわせてご確認をお願いいたします。 会員規約のご確認はこちら 詳細表示