スポーツオーソリティカード終了に伴い、新しいイオンカードが届いたが、何か手続きは必要ですか。

新しいイオンカードは、お持ちのスポーツオーソリティカードとは別のカード番号で発行されます。 切替後、公共料金やサブスクリプションのお支払い方法変更など、手続きが必要となる場合がございます。 お手続きが不要なもの WAON POINTの残高 ご利用残高 ETC専用カード 現カードを引き続きご利用ください。 家族カード 後日郵送いたします。 お手... 詳細表示

更新カードが届きましたが、更新前のカードはどうなりますか。

更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。 なお、更新前のカードで電子マネーWAONのご利用がある場合は、イオン銀行ATMまたはWAONステーションにて、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントの移行手続きが必要です。 電子マネーWAONの移行方法についてはこちら 電子マネーWAONの残高と電子マネーWAONポイントの移行には、新・旧両カードが必要です。... 詳細表示

カードを切替えたら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

クレジットカードの切替え（ゴールドカードへの切替え、G.G券面への切替えなど）を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントにつきましては、お客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 移行には有効期限がございますので、お早めにお手続きくださいますようお願... 詳細表示

クレジットカードを再発行した場合、ETC専用カードはそのまま使えますか。

クレジットカードを再発行や切替えした場合、お手元のETC専用カードは引続きご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行 ゴールドカードへの切替え G.Gマーク付きカードへの切替え 他カードへの切替え（イオンカードからイオンカードセレクトへ切替えなど） 縦型デザインカードへの切替え　など ... 詳細表示

カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

カード切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示

カードを受取れなかった場合、どうすればいいですか。

お申込み状況により異なりますので、下記をご参照ください。 新規申込みカード 更新・再発行カード 新規申込みカード ご不在のためカードを受取れなかった場合は、配達業者からの不在票をご確認いただき、再配達をご依頼ください。 なお、配達業者の保管期間が過ぎた場合、カードは一度当社へ戻りますが、自動的に再送しておりますのでお待ちください。 2回目に送付したカードをお受取り... 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。各種料金のお支払いに登録しているカード情報の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料をはじめ、各種税金、保険料などの各種料金をクレジット払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 その他の更新カードお受取り後に必要な手続きについては、下記ページにてご案内しております。 更新カードお受取り後に必要な手続き... 詳細表示

ETC専用カードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

ETC専用カードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 お手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、紛失・盗難専用ダイヤルにて承っております。 合わせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 再発行手数料は無料です。 一部、暮らしのマネーサイトからお手続きいただけないETC専用カードがございます。  ... 詳細表示

破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

ETC専用カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 anc_aw anc_ms ＜ご確認ください＞ 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインしていただくことが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお手続きはいただけません。家族カード会員さ... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payに登録しているカードの更新手続きは必要ですか。

AEON Payで利用しているカードが更新された場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 カードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリに「有効期限間近」と表示されます。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、... 詳細表示