イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。

iDアプリの「カード情報お預かり機能」をご利用いただくことで機種変更時にカード情報の移行ができます。 新・旧端末で必要なお手続きがございますので、下記ページにてご確認ください。 機種変更の手順について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ おサイフケータイ対応機種以外へ機種変更された場合は、イオンiDをご利用いただけません。 カード情報移行後は、セキュリティのため、... 詳細表示

AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトで表示されているWAON番号が手元のカードと違うのはなぜですか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイト上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 IDに複数枚のカード情... 詳細表示

持っているカードとApple Payで追加したカードの画像が異なるのですが、なぜですか。

下記をご参照ください。 手元のカードと異なる紫色のカード券面が表示される ゴールドカードを登録した場合 Apple Payの登録初日は、紫色のイオンカード券面が表示されます。 約1日～2日後にイオンゴールドカード券面に自動で切替わりますので、お待ちください。 その他カードを登録した場合 イオンカード（ミッキーマウス デザイン）、イオンカード（トイ･ストーリー デザ... 詳細表示

イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

アクセスコードは、おサイフケータイ*でのイオンiD利用開始にあたって必要なコードです。 イオンiDのお申込み方法により、アクセスコードのお受取り方法が異なります。 イオンカード即時発行の場合 イオンカード即時発行（旧：イオンウォレット即時発行）の場合、アクセスコードやダウンロード期限が記載された審査完了メールをお送りいたします。 お申込みから約1～2週間ほ... 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージ停止方法を教えてください。

WAONステーションやイオン銀行ATMにて、オートチャージの停止手続きが可能です。 モバイルWAONについては、モバイルWAONアプリ内でもお手続きいただけます。 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。

ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Payコード残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ ... 詳細表示

AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。

AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 相手方が利用した送金方法を下記よりご選択ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ダウンロード・アップデートはこちら ・ 詳細表示

有効期限内にイオンiDの登録・更新手続き出来なかった場合、どうすればいいですか。

「イオンiDお申込み内容のご案内」または「イオンiD更新手続きのご案内」を再度お送りいたしますので、イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電... 詳細表示

AEON Payのコード残高が送金できないのはなぜですか。

AEON Payコード残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 送金額よりもAEON Payコード残高が少ない（送金額が入力できない） イオンカードや銀行口座残高、WAONタッチ残高から直接... 詳細表示

電子マネーWAONのクレジットチャージ・オートチャージでWAON POINTはつきますか。

電子マネーWAONへのクレジットチャージ、オートチャージは「WAON POINT」進呈の対象外です。 なお、イオンカードセレクト･イオン銀行キャッシュ+デビットに付帯する電子マネーWAONへオートチャージいただいた場合は、月間オートチャージご利用合計金額に対し、翌月17日以降に200円ごとに「WAON POINT」を1ポイントを進呈いたします。 詳細表示