電子マネーWAONのオートチャージ停止方法を教えてください。

WAONステーションやイオン銀行ATMにて、オートチャージの停止手続きが可能です。 モバイルWAONについては、モバイルWAONアプリ内でもお手続きいただけます。 詳細表示

イオンiDが使用できません。

イオンiDをご使用いただけない主な原因と対処方法は、下記をご参照ください。 イオンiDの有効期限が切れている イオンiDの有効期限が満了となる月に「イオンiD更新手続きのご案内」のハガキをお送りいたします。 有効期限内にiDアプリにて更新手続きをお願いいたします。 イオンiD更新手続きの手順はこちら 更新しないまま有効期限を迎えた場合... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチは他の支払い方法と併用できますか。

AEON Payのコード払い・WAONタッチともに、クレジットカード決済および電子マネー決済との併用はできません。 なお、WAONタッチは現金との併用が可能です。 詳細表示

持っているカードとApple Payで追加したカードの画像が異なるのですが、なぜですか。

下記をご参照ください。 手元のカードと異なる紫色のカード券面が表示される ゴールドカードを登録した場合 Apple Payの登録初日は、紫色のイオンカード券面が表示されます。 約1日～2日後にイオンゴールドカード券面に自動で切替わりますので、お待ちください。 その他カードを登録した場合 イオンカード（ミッキーマウス デザイン）、イオンカード（トイ･ストーリー デザ... 詳細表示

イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。

iDアプリの「カード情報お預かり機能」をご利用いただくことで機種変更時にカード情報の移行ができます。 新・旧端末で必要なお手続きがございますので、下記ページにてご確認ください。 機種変更の手順について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ おサイフケータイ対応機種以外へ機種変更された場合は、イオンiDをご利用いただけません。 カード情報移行後は、セキュリティのため、... 詳細表示

イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

アクセスコードは、おサイフケータイ*でのイオンiD利用開始にあたって必要なコードです。 イオンiDのお申込み方法により、アクセスコードのお受取り方法が異なります。 イオンカード即時発行の場合 イオンカード即時発行（旧：イオンウォレット即時発行）の場合、アクセスコードやダウンロード期限が記載された審査完了メールをお送りいたします。 お申込みから約1～2週間ほ... 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。

ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Payコード残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ ... 詳細表示

エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

下記をご参照ください。 よくある事例（7件） アプリを最新バージョンにアップデートしていない AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）またはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートのうえ、ご利用ください。 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万円までと... 詳細表示

AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。

AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 相手方が利用した送金方法を下記よりご選択ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ダウンロード・アップデートはこちら ・ 詳細表示

Apple Payに家族カードも登録できますか。

家族カードもApple Payにご登録いただけます。 なお、Apple Payへご登録いただく際、カードのご登録携帯電話番号へ送信される「SMS」もしくは「イオンカードに発信（お電話によるオペレーター対応）」による認証が必要な場合がございます。 SMSによる認証 本人カード会員さまのご登録携帯電話番号へ、認証コードが記載されたSMSを送信いたします。 記載された認証コ... 詳細表示