カードの更新・再発行後、たまっているポイントや電子マネーWAON残高はどうなりますか。

カードの更新や再発行にあたり、WAON POINTは自動的に新しいカードへ引継がれます。 なお、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントについては、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」や「イオン銀行ATM」にて移行手続きが必要です。 お手続き方法については下記をご参照ください。 有効期限満了による更新 旧カードを破棄する前に、新旧両カードをご持参の... 詳細表示

AEON Payとはどのようなサービスですか。

AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」でご利用いただけるスマホ決済サービス（QRコード決済／バーコード決済）です。 「AEON Payマーク 」があるお店のレジで、決済用バーコードを読取ってもらうか、店頭に掲示されている決済用のQRコードを読取っていただくことで、お支払いできます。 AEON Payについて詳しくはこちら なお、AEON Payは... 詳細表示

イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。

iDアプリの「カード情報お預かり機能」をご利用いただくことで機種変更時にカード情報の移行ができます。 新・旧端末で必要なお手続きがございますので、下記ページにてご確認ください。 機種変更の手順について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ おサイフケータイ対応機種以外へ機種変更された場合は、イオンiDをご利用いただけません。 カード情報移行後は、セキュリティのため、変更前の携帯... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payに登録しているカードの更新手続きは必要ですか。

AEON Payで利用しているカードが更新された場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 カードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリに「有効期限間近」と表示されます。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、... 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージを利用するにはどうしたらいいですか。

オートチャージとは、お買い物の際お支払い後の電子マネーWAON残高が設定金額未満になると、自動的にクレジットカード（イオンカードセレクトはイオン銀行口座）から電子マネーWAONがチャージされる仕組みです。 オートチャージのご利用には、事前のオートチャージ申請が必要です。 なお、オートチャージ申請ができるカードは、クレジットカードと、クレジットカードに紐付いているWAONカードもしくはクレジ... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの変更方法を教えてください。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからカード登録情報の変更はできませんので、「iAEON」よりお手続きください。 kome_image iAEONでの変更方法 ■手順1 ホーム画面の「マイページ」をタップしてくだ... 詳細表示

AEON Payを利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 カードの更新時期である 有効期限の更新されたカードが届いた場合、アプリ上でカードの再登録手続きが必要です。 カードの再登録手続きについてはこちら ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payで... 詳細表示

AEON Payの退会方法を教えてください。

AEON Payの退会は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」からお手続きが可能です。 それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットでの退会手続きはできませんので、iAEONから退会のお手続きをお願いします。 kome_image イオンウ... 詳細表示

AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 aw_dl_notes iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ：... 詳細表示

AEON Payは他の支払い方法と併用できますか。

クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ご利用店舗によっては現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、差額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示