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『 電子マネー・決済サービス・各種アプリ 』 内のFAQ

件数:80件

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  • iAEONアプリとはどのようなアプリですか。

    iAEONアプリは「決済」「ポイント」「店舗情報」がひとつになったイオングループの公式アプリです。 AEON Payのコード払い・WAONタッチによるお支払いができるほか、お気に入り店舗に登録するとおトクなクーポンが届きます。 iAEONアプリについて詳しくはこちら (外部サイトへ遷移します) <ご注意事項> AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)とは異なるアプ... 詳細表示

    • No:10466
    • 公開日時:2021/09/01 09:53
    • 更新日時:2026/04/01 14:30
    • カテゴリー: iAEON
  • AEON Payのコード決済・WAONタッチで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

    AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAONタッチ WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇... 詳細表示

  • AEON Payのコード決済が利用できなかったのですが、なぜですか。

    お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不正利用等に伴う再発行など、カードの停... 詳細表示

    • No:30484
    • 公開日時:2024/10/28 14:36
    • 更新日時:2026/04/03 12:43
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

    AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

    • No:36515
    • 公開日時:2026/04/06 14:37
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payコード払い・WAONタッチ残高の移行方法を教えてください。

    AEON Payのコード払い残高・WAONタッチ残高の移行方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの残高移行 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画... 詳細表示

    • No:34315
    • 公開日時:2025/06/26 10:15
    • 更新日時:2026/04/03 14:52
    • カテゴリー: WAONタッチ  ,  利用方法
  • 「イオンiD更新手続きのご案内」が届いた場合の手続き方法を教えてください。

    イオンiDをお申込みされているお客さまには、ご利用の有無にかかわらず、イオンiDの有効期限が満了となる月に更新手続きに関するご案内(はがき)をお送りしております。 イオンiD申込み状況の確認方法はこちら イオンiDとは、おサイフケータイ対応機種で電子マネー「iD」がご利用いただけるサービスです。AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)とは異なります。 イオン... 詳細表示

    • No:19006
    • 公開日時:2023/05/15 10:49
    • 更新日時:2026/04/01 14:43
    • カテゴリー: イオンiD
  • AEON PayのWAONカード取込みについて教えてください。

    お手持ちのWAONカードの「電子マネーWAON残高」「ポイント」「ご当地情報」をAEON Payに取込むことができる機能です。 取込み前・後の比較 取込み前(WAONカード) 取込み後(AEON Pay) 電子マネーWAON残高 AEON Payコード残高 電子マネーWAONポイント AEON Payコード残高 WAON POINT WA... 詳細表示

    • No:36535
    • 公開日時:2026/04/06 14:29
    • カテゴリー: 利用方法
  • クレジットカード一体型「電子マネーWAON」の利用履歴を確認する方法について教えてください。

    クレジットカード一体型の「電子マネーWAON」の利用履歴は、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 それぞれの操作手順については、下記をご参照ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ 電子マネーWAON一体型のクレジットカードを複数枚お持ちの方で、AEON Pay ID(旧:イオン... 詳細表示

  • 電子マネーWAONにチャージができません。

    お持ちのカードにより、ご利用可能なチャージ方法が異なります。 電子マネーWAONへチャージができない場合は、下記をご参照ください。 現金チャージができない チャージ額の上限を超えている チャージは1,000円単位で1回につき最大49,000円まで(チャージ上限額が20,000円または29,000円のカードは上限金額まで)となります。 なお、チャージ上限額が2... 詳細表示

  • AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

    • No:14497
    • 公開日時:2022/10/05 12:54
    • 更新日時:2026/04/03 13:25
    • カテゴリー: 利用方法

件数:80件