「イオンiD更新手続きのご案内」が届いた場合の手続き方法を教えてください。

イオンiDにお申込みされているお客さまには、ご利用の有無にかかわらず、イオンiDの有効期限が満了となる月に更新手続きに関するご案内（はがき）をお送りしております。 イオンiDを利用されていない場合や、おサイフケータイ対応機種以外（iPhoneなど）の端末をご利用中の場合は、更新手続きは不要です。 イオンiDとは、おサイフケータイ対応機種で電子マネー「iD」がご利用いただけるサービ... 詳細表示

カードの更新・再発行後、たまっているポイントや電子マネーWAON残高はどうなりますか。

カードの更新や再発行にあたり、WAON POINTは自動的に新しいカードへ引継がれます。 なお、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントについては、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」や「イオン銀行ATM」にて移行手続きが必要です。 お手続き方法については下記をご参照ください。 有効期限満了による更新 旧カードを破棄する前に、新旧両カードをご持参の... 詳細表示

AEON Payの退会方法を教えてください。

AEON Payの退会は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」からお手続きが可能です。 それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットでの退会手続きはできませんので、iAEONから退会のお手続きをお願いします。 イオンウォレットでの退会方法... 詳細表示

AEON Payはどこで利用できますか。

AEON Payのスマホ決済は「AEON Payマーク 」があるお店（店頭レジ・ネットショップ・自動販売機）でご利用いただけます。 また、一部の公共料金の請求書（払込票）に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いが可能です。 AEON Payが使えるお店（利用先）は、下記よりご確認ください。 AEON Payが使えるお店 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージを利用するにはどうしたらいいですか。

オートチャージとは、お買い物の際お支払い後の電子マネーWAON残高が設定金額未満になると、自動的にクレジットカード（イオンカードセレクトはイオン銀行口座）から電子マネーWAONがチャージされる仕組みです。 オートチャージのご利用には、事前のオートチャージ申請が必要です。 なお、オートチャージ申請ができるカードは、クレジットカードと、クレジットカードに紐付いているWAONカードもしくはクレジ... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの変更方法を教えてください。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからカード登録情報の変更はできませんので、「iAEON」よりお手続きください。 iAEONでの変更方法 ■手順1 ホーム画面の「マイページ」をタップしてください。 ■... 詳細表示

iAEONにカードが登録できません。

アプリ「iAEON」にカードが登録できない場合は、下記をご確認ください。 対象外カードで登録している 下記カードはiAEONへ登録・利用できません。 法人カード（ゴールド） 法人カード（シルバー） サンデーマイスターカード イオンバリューカード＜VIP＞ サンデー・アグリッシュカード 即時発行カード 紛失や盗難、不正利用などによる利用停止中のカード イオンカード以... 詳細表示

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレ... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payに登録しているカードの更新手続きは必要ですか。

AEON Payで利用しているカードが更新された場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 カードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリに「有効期限間近」と表示されます。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、... 詳細表示

AEON PayはイオンウォレットとiAEONの両方で利用できますか。

AEON Payは、「イオンウォレットとiAEON両方」でご利用いただけます。 「イオンウォレットのみ」「iAEONのみ」のご利用も可能です。 なお、イオンウォレットとiAEON両方でAEON Payを利用されている場合、ご登録カードの変更はiAEONで操作していただく必要がございます。イオンウォレットではお手続きができませんのでご注意ください。 *アプリ「iAEON」... 詳細表示