AEON Payアプリ

クーポン（サンキューパスポートやバースデーパスポートなど）が届きません。

各種クーポンの配信対象の方は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）よりクーポンをご利用いただけます。 クーポンが届かない（表示されない）場合は、下記をご参照ください。 クーポンの配信日前である 恐れ入りますが、配信をお待ちください。 ＜サンキューパスポート＞ 毎月17日以降にご利用いただけます。 ＜バースデーパスポート＞ お誕生月の1日以降にご利用いた... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話を機種変更された場合に必要なお手続きは、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 AEON Payアプリをご利用の場合 機種変更後の端末にAE... 詳細表示

AEON Pay ID・パスワードを変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、ログイン後にAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを変更されたい方へ向けたご案内です。 AEON Pay ID・パスワードがご不明な方はこちら AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 お手続き方法や、変更時の条件および注意事項については、下記をご参照ください。... 詳細表示

WAONタッチを紐づけできない券種について教えてください。

下記のWAONは紐づけできません。 WAONタッチの利用をご希望の場合は、WAONタッチを新規発行ください。 紐づけ対象外券種 クレジットカード一体型 キャッシュカード一体型 提携WAONカード JMB WAON サッカー大好きWAON（FC東京WAONを除く） G.GWAON 期間限定WAON ミニストップWAON 紐づけ可能券種は、順次拡大予定で... 詳細表示

AEON PayのWAONカード取込みについて教えてください。

お手持ちのWAONカードの「電子マネーWAON残高」「電子マネーWAONポイント」「WAON POINT」「ご当地情報」をAEON Payに取込むことができる機能です。 取り込んだ電子マネーWAON残高や電子マネーWAONポイントは、AEON Payの「コード残高」へ移行され、AEON Payでの決済にご利用いただけるようになります。 取込みをしたWAONカードのWAON POINTは、... 詳細表示

「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。

「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）は無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてAEON Pay ID新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。（ロックは解除できません。） 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそ... 詳細表示

AEON Payアプリでカード番号・有効期限・セキュリティコードを確認する方法を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でカード番号、有効期限、セキュリティコードをご確認いただけます。 確認方法につきましては、下記をご参照ください。 一部AEON Payアプリでカード番号などがご確認いただけないカードがございます。 その場合は、カード番号などはお手元のクレジットカードでご確認ください。 家族カードで取得したAEON Pay ID（旧：イオンスクエア... 詳細表示

AEON Payのコード決済・WAONタッチの利用履歴を確認する方法を教えてください。

直近1年間の利用履歴をご確認いただけます。 確認可能な履歴 AEON Payのコード決済・WAONタッチの支払い履歴 AEON Payのコード残高・WAONタッチ残高へのチャージ履歴 AEON Payコード残高の送金・受取り履歴 AEON Payのコード決済については、ご利用後即時で反映いたします。 WAONタッチの支払い履歴は、反映までにお時間がかかります。あら... 詳細表示

AEON Payアプリからのプッシュ通知を許可する方法について教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）からのプッシュ通知を許可する設定方法については、下記をご参照ください。 ①AEON Payアプリのダウンロード・ログイン プッシュ通知のご利用には、AEON Payアプリのダウンロードとログインが必要です。 ・ ②プッシュ通知の許可 ご利用されている端末のOS設定にてプッシュ通知を許可にする必要があります。 OSバージ... 詳細表示

1つのAEON Pay IDで複数枚のカード情報を管理する方法を教えてください。

同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを追加いただくことで、複数枚のカード情報を管理することができます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）・暮らしのマネーサイトでの登録・確認・解除方法は下記をご参照ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ 本人会員カードで登録したA... 詳細表示